นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. บทนำ

Zyvora ได้รับการพัฒนาและดำเนินการโดย ShadowPing LLC ("ShadowPing" "เรา" "ของเรา" หรือ "ของเรา") นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เก็บ และปกป้องข้อมูลเมื่อคุณใช้แพลตฟอร์ม Zyvora ("แพลตฟอร์ม")

นโยบายนี้ครอบคลุมสองประเภทของผู้คน: (1) ผู้บอกรับบริการ - ธุรกิจและพนักงานของพวกเขาที่ใช้ Zyvora เพื่อดำเนินการของพวกเขา และ (2) ลูกค้าสุดท้าย - ลูกค้าของธุรกิจเหล่านั้นซึ่งข้อมูลของพวกเขาถูกป้อนเข้าไปในแพลตฟอร์มโดยผู้บอกรับบริการ

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ข้อมูลบัญชีผู้บอกรับบริการ: เมื่อคุณลงทะเบียน เราจะเก็บชื่อธุรกิจ ข้อมูลติดต่อ รายละเอียดการเรียกเก็บเงิน และข้อมูลประจำตัวบัญชีของคุณ ใช้เพื่อสร้างและรักษาบัญชีของคุณ

ข้อมูลการดำเนินการธุรกิจ: ข้อมูลที่คุณป้อนเพื่อดำเนินการธุรกิจของคุณ - รวมถึงโปรไฟล์พนักงาน แคตตาล็อกบริการ กำหนดการ บันทึกการจองคิว ธุรกรรมจุดขาย บันทึกสินค้าคงคลัง ข้อมูลเงินเดือน และการตั้งค่าธุรกิจ คุณเป็นเจ้าของข้อมูลนี้

ข้อมูลลูกค้าสุดท้าย: ข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าของคุณที่คุณป้อนเข้าไปในแพลตฟอร์ม - รวมถึงชื่อ รายละเอียดการติดต่อ ประวัติการจอง บันทึกการชำระเงิน คะแนนความจงรักษา บันทึกการให้ความยินยอม และ (หากเปิดใช้งานคุณลักษณะทางคลินิก) ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพ คุณเป็นผู้ควบคุมข้อมูลสำหรับข้อมูลลูกค้าของคุณ ShadowPing ทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลในนามของคุณ

ข้อมูลภาพและประมาณชีววิทยา: หากคุณใช้คุณลักษณะการตระหนักรู้เล็บหรือคุณลักษณะรูปภาพก่อน/หลังของ Zyvora แพลตฟอร์มจะเก็บรวบรวมและจัดเก็บรูปภาพของเล็บ ผิว หรือลักษณะทางกายภาพอื่นๆ ของลูกค้า ภาพเหล่านี้อาจเกี่ยวข้องกับตัวตนของลูกค้าในแพลตฟอร์ม คุณมีความรับผิดชอบในการได้รับความยินยอมที่เหมาะสมจากลูกค้าของคุณก่อนที่จะเก็บรวบรวมภาพดังกล่าว

ข้อมูลเสียงและการเฝ้าระวังวิดีโอ: หากคุณเชื่อมต่อกล้องหรือการรวมระบบความปลอดภัย (เช่น Solink, Verkada, Eagle Eye หรือ Spot AI) การบันทึกเสียงและวิดีโอของสถานที่ธุรกิจของคุณ - รวมถึงการบันทึกลูกค้าสุดท้ายที่เข้ามาในร้านเสริมสวย - อาจได้รับการจับภาพและประมวลผลผ่านการรวมนั้น ShadowPing ไม่ได้เก็บฟุตเตจกล้องโดยตรง ประมวลผลและเก็บไว้โดยผู้ให้บริการกล้องของบริษัทที่สาม ภายใต้เงื่อนไขของพวกเขาเอง คุณมีความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายการให้ความยินยอมการบันทึกที่มีผลใช้บังคับทั้งหมดและการโพสต์ประกาศที่จำเป็นในสถานที่ของคุณ

ข้อมูลการสื่อสาร: SMS, RCS, อีเมล และการสื่อสารทางเสียงที่ส่งผ่านแพลตฟอร์ม (ผ่าน Twilio และ Azure Communication Services) เนื้อหาข้อความ สถานะการส่ง และเวลาจะถูกเก็บไว้สำหรับการจัดการกล่องจดหมายและการปฏิบัติตามข้อกำหนด

ข้อมูลการชำระเงิน: ธุรกรรมการชำระเงินที่ประมวลผลผ่านผู้ประมวลผลการชำระเงินแบบรวม (Square, Stripe เป็นต้น) เลขหมายบัตรดิบไม่เคยถูกจัดเก็บโดย ShadowPing - เฉพาะการอ้างอิงที่เป็นโทเค็นที่ให้บริการจากผู้ประมวลผลการชำระเงิน

ข้อมูลการใช้งานและการวิเคราะห์: ข้อมูลบันทึก รูปแบบการใช้งานคุณลักษณะ รายงานข้อผิดพลาด และเมตริกประสิทธิภาพ ข้อมูลนี้ใช้เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์มและไม่ได้ใช้ร่วมกับบุคคลที่สามเพื่อโฆษณา

ข้อมูลอุปกรณ์และฮาร์ดแวร์: ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์/แอป ตัวระบุอุปกรณ์ และข้อมูลเซสชันที่เก็บรวบรวมเมื่อคุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม หากคุณใช้ฮาร์ดแวร์ที่รวม (iPad, อ่านการ์ด, เครื่องสแกนบาร์โค้ด, เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ) ตัวระบุอุปกรณ์และข้อมูลการโต้ตอบฮาร์ดแวร์อาจถูกเก็บรวบรวม

ข้อมูลทางคลินิก (หากใช้บังคับ): หากคุณใช้คุณลักษณะทางคลินิก Zyvora (บันทึก SOAP แบบฟอร์มที่มีความสำคัญต่อ HIPAA) ข้อมูลสุขภาพที่ได้รับการปกป้อง (PHI) จะถูกเก็บไว้พร้อมการควบคุมความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้นและการบันทึกการเข้าถึงที่เข้มงวด ต้องมีข้อตกลงการรับรอง (BAA) สำหรับการใช้คุณลักษณะทางคลินิก

3. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

เราใช้ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมเพื่อ:

• จัดให้ดำเนินการ และปรับปรุงแพลตฟอร์ม Zyvora และคุณลักษณะของมัน
• ประมวลผลและจัดการการสมัครสมาชิก การเรียกเก็บเงิน และการชำระเงินของคุณ
• ส่งการสื่อสารเกี่ยวกับธุรกรรม (ใบแจ้งหนี้ การแจ้งเตือนบัญชี ประกาศความล้มเหลวในการชำระเงิน)
• เปิดใช้งานคุณลักษณะที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของแพลตฟอร์ม (การจัดตารางเวลา ผู้ช่วยอัจฉริยะ การให้คะแนนความเสี่ยง บันทึกการฝึกอบรม)
• ให้บริการสนับสนุนลูกค้าและตอบสนองต่อการสอบถามของคุณ
• ตรวจสอบความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม ตรวจหาการฉ้อโกง และรับประกันความสมบูรณ์ของระบบ
• ปฏิบัติตามข้อบังคับทางกฎหมาย

เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณหรือข้อมูลลูกค้าของคุณสำหรับโฆษณา การตลาดของบุคคลที่สาม หรือวัตถุประสงค์ใดๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการแพลตฟอร์ม

4. การแชร์ข้อมูลและบุคคลที่สาม

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ เราแชร์ข้อมูลเฉพาะตามที่จำเป็นในการดำเนินการแพลตฟอร์ม:

• ผู้ประมวลผลการชำระเงิน: Square, Stripe, PayPal, Global Payments, TSYS, Chase - เพื่อประมวลผลธุรกรรมลูกค้า ข้อมูลประจำตัวผู้ประมวลผลของคุณจะถูกเก็บไว้ใน Azure Key Vault ไม่เคยในฐานข้อมูล
• SDKs ฮาร์ดแวร์การชำระเงิน: Stripe Terminal และ Square Terminal SDKs ใช้สำหรับการชำระเงินแบบมีบัตร ขณะที่อยู่ใน SDKs เหล่านี้ประมวลผลข้อมูลบัตรโดยตรงบนอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์และส่งไปยังผู้ประมวลผลการชำระเงินตามลำดับ
• ผู้ให้บริการการสื่อสาร: Twilio (SMS, MMS, RCS, เสียง) และ Azure Communication Services (อีเมล) - เพื่อส่งข้อความที่ส่งผ่านแพลตฟอร์ม
• ผู้ให้บริการ AI: คำขอต่อบริการ AI (รวมถึง Anthropic Claude, Google Gemini, Groq, และ OpenAI ที่ส่งผ่านเลเยอร์ AI proxy ของ ShadowPing) มีจำกัดไว้เฉพาะสิ่งที่จำเป็นในการสร้างผลลัพธ์ที่ร้องขอ สำหรับคุณสมบัติทางคลินิกและที่มีขอบเขต HIPAA โดยเฉพาะ ShadowPing ใช้ Azure OpenAI Service ซึ่งเป็นบริการที่โฮสต์แยกต่างหากโดย Microsoft ซึ่งควบคุมโดย Business Associate Agreement (BAA) กับ Microsoft แทนที่จะใช้ API ผู้บริโภคของ OpenAI ข้อมูลที่ส่งไปยังผู้ให้บริการ AI ไม่ถูกเก็บไว้โดยผู้ให้บริการเหล่านั้นเพื่อการฝึกอบรมโมเดลภายใต้ข้อตกลงขององค์กรของเรา
• โครงสร้างพื้นฐานแบบคลาวด์: Microsoft Azure - แพลตฟอร์มโฮสต์บน Azure (Azure SQL, Azure Functions, Azure Blob Storage, Azure Key Vault, SignalR) ข้อมูลถูกเก็บไว้ในสภาแวดล้อม Azure ที่ปลอดภัยและควบคุมการเข้าถึง
• การส่งมอบภาพ: Imgix ใช้เพื่อจัดให้บริการรูปภาพลูกค้า (รวมถึงรูปภาพก่อน/หลังและรูปภาพโปรไฟล์) ภาพที่เก็บไว้ใน Azure Blob Storage จะส่งผ่าน CDN ของ Imgix เพื่อแสดงผลที่เพิ่มประสิทธิ์
• การแจ้งเตือนแบบพุช: Apple Push Notification Service (APNs) และ Google Firebase Cloud Messaging (FCM) ใช้เพื่อจัดส่งการแจ้งเตือนแบบพุชไปยังอุปกรณ์มือถือ โทเค็นอุปกรณ์และเนื้อหาการแจ้งเตือนจะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการเหล่านี้เพื่อการจัดส่ง
• การรวมกล้องและระบบความปลอดภัย: หากคุณเปิดใช้งานการรวมกล้องหรือระบบความปลอดภัย (Solink, Verkada, Eagle Eye, Spot AI) ชื่อลูกค้า ชื่อพนักงาน ข้อมูลธุรกรรม แสตมป์เวลา ข้อมูลเหตุการณ์ และเสียงที่บันทึกจากที่ฮาร์ดแวร์กล้องรองรับจากแพลตฟอร์มอาจถูกส่งไปยังผู้ให้บริการกล้องเพื่อเปิดใช้งานการเชื่อมโยงเหตุการณ์และคุณสมบัติการตรวจสอบวิดีโออัจฉริยะ ผู้ให้บริการเหล่านี้ประมวลผลและจัดเก็บการบันทึกวิดีโอและเสียงภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ข้อมูลประจำตัว API สำหรับการรวมกล้องถูกเก็บไว้ใน Azure Key Vault และถูกลบไปอย่างถาวรเมื่อคุณตัดการเชื่อมต่อการรวม หรือสิ้นสุดบัญชีของคุณ
• SDK ฮาร์ดแวร์: Star Micronics (SDK เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ) และ Zebra (SDK เครื่องสแกนบาร์โค้ด) ใช้สำหรับการรวมฮาร์ดแวร์ งานพิมพ์อาจมีข้อมูลลูกค้าและธุรกรรม ข้อมูลการสแกนบาร์โค้ด (รวมถึงหมายเลขบัตรของขวัญและบาร์โค้ดลูกค้า) ประมวลผลในท้องถิ่นโดย SDKs เหล่านี้
• การรวมทางการเงิน: Plaid อาจใช้เพื่อเชื่อมโยงบัญชีธนาคารเพื่อจุดประสงค์ในการประสานกลับ QuickBooks, Xero และการรวมบัญชีที่คล้ายกันจะได้รับข้อมูลธุรกรรมการเงินตามการกำหนดค่าของคุณ
• การรวมเงินเดือน: หากคุณเชื่อมต่อการรวมเงินเดือน (เช่น Gusto, ADP หรือ Paychex) ข้อมูลส่วนบุคคลของพนักงาน รวมถึงชื่อ ชั่วโมง ค่าตอบแทน และข้อมูลภาษีจะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการเงินเดือนเพื่อประมวลผลเงินเดือนในนามของคุณ
• การรวมการจัดการชื่อเสียงและการตลาด: หากคุณเชื่อมต่อเครื่องมือจัดการชื่อเสียง (เช่น Birdeye หรือ Podium) หรือแพลตฟอร์มการตลาด (เช่น Google, Meta, Mailchimp หรือ TikTok Business) ข้อมูลลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับการรวมเหล่านั้น (เช่น รายละเอียดการติดต่อและคำขอรีวิว) จะแชร์กับผู้ให้บริการตามลำดับตามการกำหนดค่าของคุณ
• การรวมการจัดซื้อ: หากคุณเชื่อมต่อการรวมการจัดซื้อหรือผู้จำหน่าย (เช่น SalonInteractive หรือ Shopify) ข้อมูลสินค้าคงคลังและคำสั่งซื้อจะแชร์กับผู้ให้บริการเหล่านั้นตามการกำหนดค่าของคุณ
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เราอาจเปิดเผยข้อมูลหากกฎหมายกำหนด คำสั่งศาล หรือเพื่อปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ ShadowPing ผู้ใช้ของเรา หรือบุคคลอื่น

5. การจัดเก็บข้อมูลและความปลอดภัย

ข้อมูลแพลตฟอร์มทั้งหมดจะถูกเก็บไว้บนโครงสร้างพื้นฐาน Microsoft Azure ด้วยการควบคุมความปลอดภัยระดับองค์กร เราใช้มาตรการความปลอดภัยต่อไปนี้:

• ความปลอดภัยระดับแถวของผู้เช่าหลายคนในตารางฐานข้อมูลทั้งหมด - ข้อมูลของคุณแยกออกจากผู้เช่าคนอื่น
• Azure Key Vault สำหรับข้อมูลประจำตัวที่ละเอียดอ่อนทั้งหมด (คีย์ผู้ประมวลผลการชำระเงิน โทเค็น API โทเค็น OAuth)
• การเข้ารหัส AES-256 สำหรับข้อมูลที่พัก และ TLS 1.2+ สำหรับข้อมูลในการขนส่ง
• บันทึกการตรวจสอบ ที่ไม่เปลี่ยนแปลง เพียงเพิ่มเติมสำหรับการเข้าถึงและการแก้ไขข้อมูลทั้งหมด
• การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาทมีกว่า 250+ สิทธิอนุญาตที่ละเอียด
• การเข้าถึงโทเค็น SAS ที่มีอายุ 15 นาทีสำหรับการเข้าถึงไฟล์/สื่อ
• การตรวจสอบความปลอดภัยอัตโนมัติ การตรวจจับความผิดปกติ และการจำกัดอัตราแบบ

ข้อมูลหมายเลขบัตรการชำระเงินดิบไม่เคยถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา ข้อมูลประจำตัวผู้ประมวลผลจะถูกเก็บไว้เฉพาะใน Azure Key Vault

6. ข้อมูลลูกค้าขั้นสุดท้าย และ ความรับผิดชอบของคุณ

ในฐานะผู้สมัครสมาชิก คุณคือผู้ควบคุมข้อมูลสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าของคุณที่เก็บไว้ในแพลตฟอร์ม ShadowPing ประมวลผลข้อมูลนี้ในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูลในนามของคุณ เพื่อให้บริการแพลตฟอร์มเท่านั้น

คุณมีความรับผิดชอบในการ:

• การได้รับความยินยอมตามกฎหมายจากลูกค้าของคุณก่อนการเก็บรวบรวมข้อมูลของพวกเขา รวมถึงความยินยอมสำหรับรูปถ่าย ภาพที่เกี่ยวข้องกับชีววิทยา และข้อมูลใด ๆ ที่เก็บรวบรวมผ่านการรวมที่เชื่อมต่อ
• แจ้งให้ลูกค้าของคุณทราบหากสถานที่ประกอบการของคุณมีการบันทึกเสียงหรือวิดีโอผ่านการรวมกล้องที่เชื่อมต่อใด ๆ และติดป้ายประกาศการบันทึกตามกฎหมายที่จำเป็น
• ตอบสนองต่อคำขอสิทธิของลูกค้าเกี่ยวกับข้อมูล (การเข้าถึง แก้ไข ลบ)
• การปฏิบัติตามกฎหมายการปกป้องข้อมูลที่เกี่ยวข้องในเขตอำนาจของคุณ รวมถึง GDPR, CCPA และข้อบังคับอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

Zyvora มีเครื่องมือในการสนับสนุนการปฏิบัติตาม GDPR รวมถึงการส่งออกข้อมูลลูกค้า เวิร์กโฟลว์สิทธิ์ในการลบด้วยการตรวจสอบ และการตรวจสอบความยินยอมต่อแต่ละสถานที่พร้อมการจัดทำเวอร์ชันข้อความกฎหมาย

7. GDPR และการส่งข้อมูลข้ามเขตอำนาจ

หากคุณอยู่ในพื้นที่เศรษฐกิจของยุโรป (EEA) สหราชอาณาจักร หรือเขตอำนาจอื่น ๆ ที่มีกฎหมายปกป้องข้อมูล คุณอาจมีสิทธิ์เฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สิทธิ์เหล่านี้อาจรวมถึงสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัดการประมวลผล หรือโอนข้อมูล และสิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผลบางประเภท

การส่งข้อมูลนอกพื้นที่ EEA ดำเนินการภายใต้มาตรการป้องกันที่เหมาะสม รวมถึง Standard Contractual Clauses เมื่อใช้ได้ โปรดติดต่อเราได้ที่ privacy@zyvora.app หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการส่งข้อมูลข้ามเขตอำนาจ

8. CCPA (ผู้อยู่อาศัยในแคลิฟอร์เนีย)

หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยในแคลิฟอร์เนีย คุณมีสิทธิ์ภายใต้พระราชกฤษฎีกาสิทธิผู้บริโภคแคลิฟอร์เนีย (CCPA) รวมถึงสิทธิ์ในการรู้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลใดที่เรากำลังเก็บรวบรวม สิทธิ์ในการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และสิทธิ์ในการปฏิเสธการขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ShadowPing ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล หากต้องการใช้สิทธิ CCPA ของคุณ โปรดติดต่อเราได้ที่ privacy@zyvora.app

9. การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลผู้สมัครสมาชิกตราบเท่าที่การสมัครสมาชิกของคุณใช้งานอยู่ หลังจากการยกเลิก ข้อมูลจะสามารถเข้าถึงได้ในโหมดอ่านอย่างเดียวเป็นเวลา 90 วัน จากนั้นจะถูกเก็บถาวรลงในที่เก็บสำรองเย็น ข้อมูลที่เก็บถาวรจะเก็บรักษาไว้อย่างน้อย 7 ปี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการปฏิบัติตาม เว้นแต่คุณขอการลบในช่วงเวลาที่เร็วกว่า

ข้อมูลลูกค้าขั้นสุดท้ายจะเก็บรักษาตามนโยบายการเก็บรักษาที่กำหนดได้ภายในแพลตฟอร์ม (การเก็บรักษาลูกค้าที่ค่าเริ่มต้นเป็นเวลา 7 ปีสำหรับเอกสารลูกค้า) ข้อมูลทางคลินิกอยู่ภายใต้ข้อกำหนดการเก็บรักษาบันทึกสุขภาพในเขตอำนาจของคุณ

ข้อมูลเมตาดาต้าการรวมกล้อง - รวมถึงบันทึก VideoBookmark ข้อมูลเมตาดาต้าเหตุการณ์ และ URL การเข้าถึงที่หมดอายุที่เกี่ยวข้องกับการรวมกล้องเช่น Solink - จะถูกเก็บไว้ขณะที่การรวมยังคงใช้งานอยู่ และเป็นเวลา 90 วันหลังจากการตัดการเชื่อมต่อหรือการยกเลิกบัญชี หลังจากนั้นจะถูกลบไปอย่างถาวร ฟุตเทจวิดีโอจริงไม่ถูกเก็บไว้โดย ShadowPing มันยังคงอยู่กับผู้ให้บริการกล้องบุคคลที่สามภายใต้นโยบายการเก็บข้อมูลของตนเอง ข้อมูลประจำตัวการรวมกล้องที่เก็บไว้ใน Azure Key Vault จะถูกทำลายเมื่อตัดการเชื่อมต่อของการรวมหรือสิ้นสุดบัญชีของคุณ

ข้อมูลบันทึกการตรวจสอบจะถูกเก็บไว้เป็นเวลา 12 เดือนในที่เก็บข้อมูลที่ใช้งานอยู่และถูกเก็บรักษาไว้ในที่เก็บข้อมูลระยะยาวหลังจากนั้น

10. คุกกี้ และ การติดตาม

แอปพลิเคชันเว็บ Zyvora ใช้คุกกี้เซสชันและที่เก็บข้อมูลโลคัลสำหรับการตรวจสอบสิทธิ์และสถานะแอปพลิเคชัน เราไม่ใช้คุกกี้การโฆษณาของบุคคลที่สามหรือพิกเซลการติดตาม

เว็บไซต์การตลาด Zyvora (zyvora.app) อาจใช้เครื่องมือวิश้วิทยาการเพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้เยี่ยมชม ไม่มีการเก็บรวบรวมข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนได้ผ่านการวิเคราะห์เหล่านี้

11. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

แพลตฟอร์มนี้มีวัตถุประสงค์สำหรับการใช้งานทางธุรกิจและไม่ได้มุ่งไปที่บุคคลต่ำกว่า 18 ปี เราไม่ได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์โดยรู้ตัว หากผู้สมัครสมาชิกเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้เยาว์ (เช่น สำหรับบริการเยาวชน) ผู้สมัครสมาชิกมีความรับผิดชอบในการได้รับความยินยอมของผู้ปกครองที่เหมาะสม

12. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จากเวลาต่อเวลา เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญทางอีเมลหรือภายในแพลตฟอร์ม "วันที่มีผลบังคับใช้" ที่ด้านบนของหน้านี้สะท้อนให้เห็นว่าเวอร์ชันปัจจุบันได้รับการเผยแพร่เมื่อใด

13. ติดต่อเรา

สำหรับคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว คำขอของหัวข้อข้อมูล หรือเพื่อขอ Business Associate Agreement (BAA) สำหรับการใช้คุณลักษณะทางคลินิก โปรดติดต่อเรา:

ShadowPing LLC (Ohio, USA) — privacy@zyvora.app | support@zyvora.app