Όροι Παροχής Υπηρεσιών

Με την πρόσβαση ή τη χρήση της Zyvora («Πλατφόρμα»), εγγραφή σε οποιοδήποτε πλάνο ή επιτρέποντας στους υπαλλήλους ή το προσωπικό σας να έχουν πρόσβαση στην Πλατφόρμα, συμφωνείτε να δεσμευθείτε από αυτούς τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών («Όροι») για λογαριασμό της εαυτού σας και της επιχείρησής σας.

Εάν δεν συμφωνείτε με αυτούς τους Όρους, ενδέχεται να μην χρησιμοποιήσετε την Πλατφόρμα. Αυτοί οι Όροι αποτελούν νομικά δεσμευτική συμφωνία μεταξύ σας και της ShadowPing LLC («ShadowPing», «εμείς», «μας» ή «μας»).

Η Zyvora είναι μια πολλαπλών μισθωτών πλατφόρμα SaaS που παρέχει εργαλεία διαχείρισης επιχειρήσεων για σαλόνια, σπα, spa της ιατρικής και σχετικές επιχειρήσεις ομορφιάς και wellness. Η Πλατφόρμα περιλαμβάνει δυνατότητες για ραντεβού προγραμματισμού, σημείο πώλησης, επεξεργασία πληρωμών, διαχείριση προσωπικού, μισθολογία, απογραφή, μάρκετινγκ, προγράμματα πιστότητας, έκθεση, κλινική τεκμηρίωση και άλλα.

Τα χαρακτηριστικά που είναι διαθέσιμα για σας εξαρτώνται από το πλάνο συνδρομής σας και οποιαδήποτε ενεργοποιημένα πρόσθετα modules. Τα κύρια χαρακτηριστικά περιλαμβάνονται σε κάθε ενεργή συνδρομή. Πρόσθετα χαρακτηριστικά ενδέχεται να αγοραστούν ξεχωριστά.

Πρέπει να παρέχετε ακριβείς, τρέχουσες και πλήρεις πληροφορίες κατά την εγγραφή. Είστε υπεύθυνος για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των διαπιστευτηρίων του λογαριασμού σας και για όλη τη δραστηριότητα που λαμβάνει χώρα στο λογαριασμό σας.

Συμφωνείτε να μας ενημερώσετε αμέσως για οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση του λογαριασμού σας. Η ShadowPing δεν είναι υπεύθυνη για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία που προκύπτει από την αποτυχία προστασίας των διαπιστευτηρίων του λογαριασμού σας.

Είστε υπεύθυνος για τη διαχείριση της πρόσβασης χρηστών στο λογαριασμό σας, συμπεριλαμβανομένων των δικαιωμάτων και των ρόλων που αποδίδονται στα μέλη του προσωπικού σας.

Η Zyvora προσφέρεται σε βάση συνδρομής, χρεώνεται μηνιαία ανά ενεργή τοποθεσία. Το βασικό πλάνο περιλαμβάνει έναν καθορισμένο αριθμό δευτερευόντων παρόχων ανά τοποθεσία. Οι πρόσθετοι πάροχοι χρεώνονται με τιμή υπέρβασης ανά πάροχο ανά μήνα.

Τα πρόσθετα modules κατ' εξαίρεση διατίθενται προς αγορά και χρεώνονται ανά τοποθεσία ανά μήνα που είναι ενεργά. Τα πρόσθετα ενδέχεται να ενεργοποιηθούν ή να απενεργοποιηθούν ανά πάσα στιγμή. Οι ενεργοποιήσεις αναλογικοποιούνται· οι απενεργοποιήσεις τίθενται σε ισχύ στο τέλος του τρέχοντος κύκλου χρέωσης χωρίς επιστροφή για την τρέχουσα περίοδο.

Τα στοιχεία τιμολόγησης, συμπεριλαμβανομένου του βασικού ποσοστού πλάνου, του ποσοστού υπέρβασης ανά πάροχο και των τιμών modules προσθέτου, διατίθενται στο site Zyvora και στην Πλατφόρμα. Η ShadowPing διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει τις τιμές με λογική προειδοποίηση.

Οι νέοι συνδρομητές ενδέχεται να προσφερθεί δωρεάν περίοδος δοκιμής (συνήθως 14 ημέρες). Κατά τη διάρκεια της δοκιμής, έχετε πρόσβαση σε βασικές λειτουργίες και σε οποιαδήποτε πρόσθετα που ενεργοποιήθηκαν κατά την ενσωμάτωση. Δεν απαιτείται μέσο πληρωμής κατά τη διάρκεια της δοκιμαστικής περιόδου εκτός εάν επιλέξετε να ενεργοποιήσετε πληρωμένες λειτουργίες.

Στο τέλος της δοκιμαστικής περιόδου, η συνδρομή σας θα μετατραπεί αυτόματα σε ένα πληρωτό σχέδιο εάν υπάρχει ένα μέσο πληρωμής στο αρχείό σας. Εάν δεν παρέχεται κανένα μέσο πληρωμής πριν λήξει η δοκιμή, ο λογαριασμός σας θα αναστείλει.

Οι συνδρομές χρεώνονται στην ημερομηνία επετείου σας — την ημέρα που η πληρωμένη συνδρομή σας έγινε ενεργή. Η πληρωμή οφείλεται κατά τη δημιουργία του τιμολογίου.

Εάν η πληρωμή απέτυχε, θα προσπαθήσουμε να χρεώσουμε ξανά το μέσο πληρωμής σας στην ημέρα 3, ημέρα 7 και ημέρα 14 μετά την αρχική αποτυχία. Θα λάβετε ειδοποιήσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε κάθε αποτυχημένη προσπάθεια. Εάν όλες οι προσπάθειες επανάληψης αποτύχουν, ο λογαριασμός σας θα αναστείλει και θα τεθεί σε λειτουργία μόνο για ανάγνωση. Η πλήρης πρόσβαση στις λειτουργίες είναι επαναφορά αμέσως μετά την επιτυχημένη πληρωμή.

Οι πληρωμές επεξεργάζονται μέσω του ασφαλούς επεξεργαστή πληρωμών μας. Η ShadowPing δεν αποθηκεύει τα δεδομένα της ακατέργαστης κάρτας πληρωμής σας.

Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας ανά πάσα στιγμή. Η ακύρωση ισχύει στο τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης. Δεν εκδίδονται επιστροφές χρημάτων για τις υπόλοιπες ημέρες μιας ενεργής περιόδου χρέωσης.

Μετά την ακύρωση, τα δεδομένα του λογαριασμού σας παραμένουν προσβάσιμα σε λειτουργία μόνο για ανάγνωση για 90 ημέρες για να επιτρέψουν την εξαγωγή δεδομένων. Μετά από 90 ημέρες, τα δεδομένα σας αρχειοθετούνται σε ψυχρό αποθήκευση. Μπορείτε να επανενεργοποιήσετε τη συνδρομή σας εντός του παραθύρου 90 ημερών για να επαναφέρετε την πλήρη πρόσβαση αμέσως.

Η ShadowPing δεν διαγράφει μόνιμα τα δεδομένα σας αμέσως μετά την ακύρωση. Οι πολιτικές μακροχρόνιας διατήρησης δεδομένων υπόκεινται στην πολιτική απορρήτου μας.

Συμφωνείτε να χρησιμοποιήσετε την Πλατφόρμα μόνο για νόμιμους σκοπούς και σύμφωνα με αυτούς τους Όρους. Συμφωνείτε να μη:

• Μηχανική ανάλυση, αποσυμπίλωση ή προσπάθεια εξαγωγής πηγαίου κώδικα από την Πλατφόρμα
• Πρόσβαση στην Πλατφόρμα με τρόπο που θα μπορούσε να προκαλέσει ζημιά, απενεργοποίηση ή υποβάθμιση της υποδομής μας
• Μετάδοση παράνομου, παενοχλητικού, συκοφαντικού ή αναγνωρίσιμου περιεχομένου
• Προσπάθεια μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης σε οποιοδήποτε μέρος της Πλατφόρμας ή συνδεδεμένων συστημάτων
• Επαναπώληση ή υπολειτουργία της Πλατφόρμας χωρίς προηγούμενη γραπτή συναίνεση
• Χρήση δυνατοτήτων τεχνητής νοημοσύνης για διακρίνουσε πελάτες βάσει προστατευμένων χαρακτηριστικών
• Χρήση οποιασδήποτε ενσωμάτωσης κάμερας ή ασφάλειας με τρόπο που παραβιάζει τους ισχύοντες νόμους απασχόλησης, παρακολούθησης ή απορρήτου

Διατηρείτε την κυριότητα όλων των δεδομένων που εισάγετε στην Πλατφόρμα, συμπεριλαμβανομένων των δεδομένων της επιχείρησης και των δεδομένων των πελατών σας (συλλογικά, «Δεδομένα Συνδρομητή»). Η ShadowPing επεξεργάζεται τα δεδομένα συνδρομητή αποκλειστικά για την παροχή και βελτίωση των υπηρεσιών της Πλατφόρμας.

Είστε υπεύθυνη για τη διασφάλιση ότι η συλλογή και χρήση δεδομένων πελατών μέσω της Πλατφόρμας συμμορφώνεται με τους ισχύοντες νόμους περί απορρήτου, συμπεριλαμβανομένης της λήψης οποιασδήποτε απαιτούμενης συναίνεσης από τους πελάτες σας. Υποστηρίζετε και εγγυώμαι ότι έχετε όλα τα απαραίτητα δικαιώματα για την παροχή των Δεδομένων Συνδρομητή στη ShadowPing.

Η ShadowPing εφαρμόζει μέτρα ασφάλειας κατά το βιομηχανικό πρότυπο για την προστασία των Δεδομένων Συνδρομητή. Ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου για λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χειριζόμαστε τα δεδομένα σας.

Η Zyvora ενσωματώνεται με τρίτων επεξεργαστές πληρωμών (συμπεριλαμβανομένων Square, Stripe, PayPal, Global Payments, TSYS και Chase) για την επεξεργασία συναλλαγών για τους πελάτες σας. Όταν χρησιμοποιείτε τις δυνατότητες επεξεργασίας πληρωμών, υπόκεισθε επίσης στους όρους και τις προϋποθέσεις του επιλεγμένου επεξεργαστή πληρωμών.

Η ShadowPing δεν είναι επεξεργαστής πληρωμών και δεν είναι υπεύθυνη για τις ενέργειες ή παραλείψεις του επεξεργαστή πληρωμών σας. Τα διαπιστευτήρια του επεξεργαστή αποθηκεύονται με ασφάλεια και ποτέ σε απλό κείμενο.

Εάν χρησιμοποιείτε τις κλινικές λειτουργίες τεκμηρίωσης της Zyvora (σημειώσεις SOAP, φόρμες λήψης με σημαία HIPAA και σχετικά κλινικά εργαλεία), αναγνωρίζετε ότι μπορεί να χειρίζεστε Προστατευμένες Πληροφορίες Υγείας («PHI») όπως ορίζεται σύμφωνα με το Νόμο περί Φορητότητας και Λογοδοσίας Ασφάλειας Υγείας («HIPAA»).

Με την ενεργοποίηση κλινικών λειτουργιών, συμφωνείτε να εκτελέσετε μια Συμφωνία Συνδέσμου Επιχείρησης («BAA») με την ShadowPing. Τα κλινικά δεδομένα αποθηκεύονται με βελτιωμένα στοιχεία ελέγχου πρόσβασης και καταγραφή ελέγχου. Είστε υπεύθυνη για τη διασφάλιση ότι η χρήση κλινικών λειτουργιών συμμορφώνεται με HIPAA και οποιουσδήποτε άλλους ισχύοντες νόμους περί απορρήτου υγειονομικής περίθαλψης.

Η Πλατφόρμα περιλαμβάνει δυνατότητες τεχνητής νοημοσύνης όπως έξυπνη προγραμματισμός, πρόβλεψη ζήτησης, υποδοχή AI, ενα συμμετέχον βοηθό, δυναμική τιμολόγηση και προσωπικό κοचινγ. Αυτές οι λειτουργίες έχουν σχεδιαστεί για να σας βοηθήσουν στη διαχείριση της επιχείρησης σας αλλά δεν αντικαθιστούν την επαγγελματική κρίση σας.

Τα αποτελέσματα που δημιουργούνται από AI — συμπεριλαμβανομένων συστάσεων προγραμματισμού, σκορ κινδύνου και σημειώσεων κοχινγ — παρέχονται για ενημερωτικούς και λειτουργικούς σκοπούς. Είστε υπεύθυνη για τον έλεγχο και την ενέργεια για τις συστάσεις AI με τρόπο κατάλληλο για την επιχείρησή σας. Η ShadowPing δεν είναι υπεύθυνη για τα αποτελέσματα της επιχείρησης που προκύπτουν από την εξάρτηση από το περιεχόμενο που δημιουργείται από AI.

Η Zyvora, το λογισμικό της, η διεπαφή χρήστη, τα λογότυπα, τα εμπορικά σήματα και όλη η υποκείμενη τεχνολογία ανήκουν στη ShadowPing LLC και προστατεύονται από τους ισχύοντες νόμους περί πνευματικής ιδιοκτησίας. Σας χορηγείται περιορισμένη, μη αποκλειστική, μη μεταφερόμενη άδεια για πρόσβαση και χρήση της Πλατφόρμας αποκλειστικά για τις λειτουργίες της επιχείρησης σας κατά τη διάρκεια μιας ενεργής συνδρομής.

Τίποτα σε αυτούς τους Όρους δεν σας χορηγεί δικαιώματα στην Πλατφόρμα πέραν αυτού που δηλώνεται ρητά εδώ. Δεν μπορείτε να αντιγράψετε, τροποποιήσετε, διανείμετε, πουλήσετε ή ενοικιάσετε οποιοδήποτε μέρος της Πλατφόρμας.

Η Πλατφόρμα ενσωματώνεται με διάφορες υπηρεσίες τρίτων και υλικό για να επεκτείνει τη λειτουργικότητά της. Όταν συνδέετε ή ενεργοποιείτε μια ενσωμάτωση, εξουσιοδοτείτε την ShadowPing να ενεργεί εκ μέρους σας στη μετάδοση των δεδομένων που είναι απαραίτητα για τη λειτουργία αυτής της ενσωμάτωσης. Ενδέχεται να είναι διαθέσιμες τις ακόλουθες κατηγορίες ενσωματώσεων:

Λογισμικό Επιχείρησης: Google, Meta (Facebook/Instagram), QuickBooks, Xero, Mailchimp και παρόμοια εργαλεία παραγωγικότητας και μάρκετινγ.

Κάμερες & Συστήματα Ασφάλειας: Solink, Verkada, Eagle Eye, Spot AI και παρόμοιες ενοποιήσεις εποπτείας βίντεο. Κάθε σαλόνι συνδέει τον δικό του λογαριασμό Solink (ή ισοδύναμο) στην Πλατφόρμα — το Zyvora συνδέεται με τον λογαριασμό σας εκ μέρους σας και δεν λειτουργεί έναν κοινό ή συγκεντρωτικό λογαριασμό κάμερας εκ μέρους σας. Η ενεργοποίηση αυτών των ενοποιήσεων ενδέχεται να έχει ως αποτέλεσμα βίντεο και ηχογραφήσεις των εγκαταστάσεών σας, συμπεριλαμβανομένων τελικών πελατών. Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για τη συμμόρφωση με όλους τους ισχύοντες νόμους εγγραφής, υποκλοπής και εποπτείας στη δικαιοδοσία σας. Όταν αποσυνδέετε μια ενοποίηση κάμερας ή τερματίσετε τον λογαριασμό σας, τυχόν διαπιστευτήρια API για αυτή την ενοποίηση που αποθηκεύονται στα συστήματα του ShadowPing θα διαγραφούν μόνιμα.

Φήμη & Μάρκετινγ: Birdeye, Podium, TikTok Business και παρόμοιες πλατφόρμες. Τα στοιχεία επικοινωνίας πελάτη και τα δεδομένα που σχετίζονται με αξιολογήσεις ενδέχεται να μεταδοθούν σε αυτούς τους παρόχους σύμφωνα με τη διαμόρφωσή σας.

Μισθοδοσία: Gusto, ADP, Paychex και παρόμοιοι πάροχοι. Τα προσωπικά στοιχεία του προσωπικού συμπεριλαμβανομένων ονόματα, αποζημίωση, ώρες και δεδομένα φόρων μεταδίδονται στον πάροχο μισθοδοσίας για επεξεργασία της μισθοδοσίας εκ μέρους σας.

Προμήθειες & Απογραφή: SalonInteractive, Shopify και παρόμοιες προμηθευτή ή ενσωμάτωση ηλεκτρονικού εμπορίου.

SDK Υλικού: Star Micronics (εκτυπωτές αποδείξεων), Zebra (ανιχνευτές γραμμωτού κώδικα), Stripe Terminal και Square Terminal. Αυτά τα SDK επεξεργάζονται τις αλληλεπιδράσεις υλικού τοπικά και μεταδίδουν δεδομένα στον σχετικό πάροχο.

Η χρήση σας σε οποιαδήποτε ενσωμάτωση τρίτων υπόκεινται στους δικούς της όρους υπηρεσίας και πολιτική απορρήτου. Η ShadowPing δεν είναι υπεύθυνη για τις υπηρεσίες τρίτων, τη διαθεσιμότητά τους ή τον χειρισμό των δεδομένων σας.

Εάν ενεργοποιήσετε οποιαδήποτε ενσωμάτωση κάμερας, ασφάλειας ή παρακολούθησης ήχου/βίντεο μέσω της Πλατφόρμας, είστε αποκλειστικά υπεύθυνη για τη συμμόρφωση με όλους τους ισχύοντες ομοσπονδιακούς, κρατικούς και τοπικούς νόμους που διέπουν την καταγραφή, την παρακολούθηση και το wiretapping στη δικαιοδοσία σας.

Πολλές δικαιοδοσίες απαιτούν εμφανή ειδοποίηση στα άτομα ότι ενδέχεται να καταγράφονται στις εγκαταστάσεις. Συμφωνείτε να:

Συμφωνείτε να:

• Αναρτήστε σαφώς ορατή σήμανση σε όλες τις εισόδους και σχετικές περιοχές των χώρων σας ειδοποιώντας πελάτες, προσωπικό και επισκέπτες ότι ενδέχεται να γίνει ήχος και/ή βίντεο εγγραφή
• Λάβετε τυχόν συναινέσεις που απαιτούνται από το ισχύον δίκαιο πριν από την εγγραφή συνομιλιών ή την καταγραφή ήχου
• Συμμορφωθείτε με όλες τις απαιτήσεις ειδοποίησης εγγραφής εργοδότη-υπαλλήλου για το προσωπικό
• Διατηρήστε αρχεία των προσπαθειών συμμόρφωσής σας όπως απαιτείται από το νόμο

Οι απαιτήσεις συγκατάθεσης εγγραφής διαφέρουν σημαντικά ανά κράτος και χώρα. Κατά την ημερομηνία έναρξης των παρόντων Όρων, τα κράτη συμπεριλαμβανομένων της Καλιφόρνια, της Φλόριδας, του Ιλινόις, του Μέριλαντ, της Μασαχουσέτης, του Μίσιγκαν, της Μοντάνα, της Νεβάδας, της Νέας Χάμπσιρ, του Ορεγόν, της Πενσυλβάνιας, της Ουάσιγκτον και άλλων απαιτούν τη συγκατάθεση όλων των μερών σε ένα συνομιλία πριν από την εγγραφή της (\"all-party\" ή \"two-party\" consent states). Είστε υπεύθυνοι για τη γνώση και τη συμμόρφωση με τους νόμους εγγραφής που ισχύουν στη συγκεκριμένη θέση σας και στις τοποθεσίες οποιωνδήποτε ατόμων που καταγράφονται. Το ShadowPing δεν παρέχει νομικές συμβουλές σχετικά με τις απαιτήσεις εγγραφής.

Το ShadowPing δεν είναι υπεύθυνο για την αποτυχία σας να συμμορφωθείτε με τους ισχύοντες νόμους εγγραφής. Συμφωνείτε να απαλλάσσετε το ShadowPing από οποιεσδήποτε αξιώσεις, πρόστιμα ή κυρώσεις που προκύπτουν από την αποτυχία σας να δημοσιεύσετε τις απαιτούμενες σημειώσεις ή να λάβετε τις απαιτούμενες συγκαταθέσεις σε σχέση με οποιαδήποτε ενοποίηση κάμερας ή εποπτείας.

Η Zyvora λειτουργεί ένα δημόσιο φάκελο Marketplace που παραθέτει σαλόνια και επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν την πλατφόρμα. Με την εγγραφή σας στη Zyvora, η επιχείρησή σας ενδέχεται να εμφανιστεί στο Marketplace με βασικές πληροφορίες καταχώρησης, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος της επιχείρησής σας, της τοποθεσίας, των υπηρεσιών που προσφέρετε και της διαθεσιμότητας κρατήσεων.

Μπορείτε να αποχωρήσετε από την καταχώρηση Marketplace ανά πάσα στιγμή μέσω των ρυθμίσεων του λογαριασμού σας. Η αποχώρηση αφαιρεί την επιχείρησή σας από τον δημόσιο κατάλογο, αλλά δεν επηρεάζει τη χρήση σας της πλατφόρμας ή την ικανότητα των πελατών σας να κάνουν κράτηση μέσω του άμεσου συνδέσμου κρατήσης σας.

Η ShadowPing ιδιοκτησίας της πλατφόρμας Marketplace και του καταλόγου. Παραχωρείτε στη ShadowPing μια περιορισμένη άδεια να εμφανίσει τις πληροφορίες της επιχείρησής σας στο Marketplace για τον σκοπό της διευκόλυνσης της ανακάλυψης πελατών ενώ διατηρείτε μια ενεργή συνδρομή.

Η πλατφόρμα περιλαμβάνει χαρακτηριστικά που σας επιτρέπουν να διενεργείτε διαγωνισμούς, ανταγωνισμούς και διαφημιστικές εκστρατείες (συμπεριλαμβανομένων ενοποιήσεων όπως το TikTok Business). Εάν χρησιμοποιείτε αυτά τα χαρακτηριστικά, έχετε αποκλειστικά ευθύνη για να διασφαλίσετε ότι ο διαγωνισμός ή η διαφημιστική εκστρατεία σας συμμορφώνεται με όλες τις ισχύουσες νομοθεσίες, συμπεριλαμβανομένων αλλά όχι περιορισμένων σε:

Νόμοι διαγωνισμών και ανταγωνισμών (συμπεριλαμβανομένων απαιτήσεων «χωρίς αγορά απαραίτητη», επίσημων κανόνων, γνωστοποιήσεων βραβείων και απαιτήσεων καταχώρησης σε πολιτείες όπως η Νέα Υόρκη και η Φλόριντα)

Ισχύοντες νόμοι κρατικής και ομοσπονδιακής λοταρίας

Κανόνες ειδικοί της πλατφόρμας οποιασδήποτε κοινωνικής μέσα μέσω της οποίας διενεργείται η προώθηση

Η ShadowPing παρέχει αυτά τα χαρακτηριστικά ως τεχνικά εργαλεία μόνο και δεν είναι υπεύθυνη για τη νομική σας συμμόρφωση σε σχέση με οποιαδήποτε προώθηση που διενεργείτε. Συμφωνείτε να αποζημιώσετε την ShadowPing από οποιεσδήποτε αξιώσεις, πρόστιμα ή κυρώσεις που προκύπτουν από την αποτυχία σας να συμμορφωθείτε με τους νόμους διαγωνισμών ή προώθησης.

Προσπαθούμε να διατηρήσουμε υψηλή διαθεσιμότητα της πλατφόρμας, αλλά δεν εγγυόμαστε διακοπές χωρίς διακοπή. Ενδέχεται να διενεργήσουμε προγραμματισμένη συντήρηση, την οποία θα ανακοινώσουμε εκ των προτέρων εάν είναι πρακτικό. Η ShadowPing δεν είναι υπεύθυνη για νεκρό χρόνο που προκαλείται από περιστάσεις πέραν του λογικού ελέγχου μας, συμπεριλαμβανομένων γεγονότων ανωτέρας ισχύος, αποτυχιών υπηρεσιών τρίτων ή διακοπών υποδομής.

Η πλατφόρμα παρέχεται «ως είναι» και «όπως διατίθεται» χωρίς εγγυήσεις οποιουδήποτε είδους, είτε ρητές είτε υπονοούμενες, συμπεριλαμβανομένων αλλά όχι περιορισμένων σε υπονοούμενες εγγυήσεις εμπορευσιμότητας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό ή μη παραβίασης. Η ShadowPing δεν εγγυάται ότι η πλατφόρμα θα είναι χωρίς σφάλματα, ότι τα ελαττώματα θα διορθωθούν ή ότι η πλατφόρμα είναι απαλλαγμένη από ιούς ή άλλα επιβλαβή συστατικά.

Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, η ShadowPing LLC δεν είναι υπεύθυνη για τυχόν έμμεσες, τυχαίες, ειδικές, συνακόλουθες ή τιμωρητικές ζημίες που προκύπτουν από τη χρήση σας ή την αδυναμία χρήσης της πλατφόρμας, συμπεριλαμβανομένων αλλά όχι περιορισμένων σε απώλεια κερδών, απώλεια δεδομένων ή διακοπή επιχείρησης.

Σε καμία περίπτωση η συνολική ευθύνη της ShadowPing έναντι σας για όλες τις αξιώσεις που προκύπτουν ή σχετίζονται με αυτούς τους Όρους ή τη χρήση σας της πλατφόρμας δεν θα υπερβεί το συνολικό ποσό που καταβάλατε στη ShadowPing τους 12 μήνες που προηγούνται αμέσως του γεγονότος που δίνει αφορμή στην αξίωση.

Συμφωνείτε να αποζημιώσετε, υπερασπιστείτε και να προστατεύσετε την ShadowPing LLC, τους αξιωματούχους, διευθυντές, υπαλλήλους και αντιπροσώπους της από και κατά οποιεσδήποτε αξιώσεις, ευθύνες, ζημίες, αποφάσεις, βραβεία, απώλειες, κόστος, έξοδα ή αμοιβές (συμπεριλαμβανομένων λογικών αμοιβών δικηγόρων) που προκύπτουν ή σχετίζονται με τη χρήση σας της πλατφόρμας, την παραβίαση σας αυτών των Όρων ή την παραβίαση σας των δικαιωμάτων ενός τρίτου.

Η ShadowPing διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει την πλατφόρμα, να προσθέσει ή να αφαιρέσει χαρακτηριστικά, ή να αλλάξει την τιμολόγηση ανά πάσα στιγμή. Θα παρέχουμε εύλογη προειδοποίηση για ουσιαστικές αλλαγές.

Ενδέχεται να ενημερώσουμε αυτούς τους Όρους ανά καιρό. Θα σας ειδοποιήσουμε για ουσιαστικές αλλαγές μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή εντός της πλατφόρμας. Η συνεχιζόμενη χρήση σας της πλατφόρμας μετά την ημερομηνία έναρξης ισχύος οποιωνδήποτε αλλαγών αποτελεί αποδοχή των ενημερωμένων Όρων.

Αυτοί οι Όροι διοικούνται από τις νομοθεσίες της Πολιτείας του Οχάιο, ΗΠΑ, χωρίς να λαμβάνονται υπόψη οι διατάξεις σύγκρουσης νόμων της. Οποιεσδήποτε διαφορές που προκύπτουν ή σχετίζονται με αυτούς τους Όρους θα επιλυθούν μέσω δεσμευτικής διαιτησίας στο Οχάιο, εκτός ότι οποιοδήποτε μέρος μπορεί να ζητήσει απαγόρευσης ή άλλης δικαστικής ανακούφισης σε δικαστήριο αρμόδιο κατά την ύλη.

ShadowPing LLC (Ohio, USA) — support@zyvora.app