ZYVORA
Можливості

Усе, на чому тримається салон.

Від першого бронювання до зарплати наприкінці місяця. Одна система, без додаткових застосунків, зшитих докупи.

Керуйте залом.

Бронювання та розклад

  • Календар із бронюванням на кількох майстрів
  • Черга без запису та список очікування
  • Ротація черги з половинними та повними турами
  • Розподіл AutoBalance
  • Бронювання ресурсів і кімнат
  • Групові бронювання та заняття
  • Дев'ять сценаріїв бронювання
  • Бронювання англійською, іспанською та в'єтнамською
  • Обов'язкові кроки перед послугою, як-от алергопроба
  • Розрахунок дизайну за фото клієнта

Розумне планування

  • Виявлення вікон у розкладі та пропозиції клієнтам заповнити їх
  • Оцінка ризику неявки
  • Ризик відтоку
  • Автопідбір зі списку очікування
  • Динамічне ціноутворення
  • Пропозиції овербукінгу, які схвалює керівник
  • Прогноз попиту з рекомендаціями щодо персоналу

Захист доходу

  • Штрафи за неявку та пізнє скасування стягуються автоматично
  • Збережена картка, депозит або передоплата за кожну послугу
  • Офлайн-оплата карткою, коли немає інтернету
  • Журнал втрачених бронювань для незавершених онлайн-записів
  • Повідомлення про затримку для постраждалих клієнтів

Стійка адміністратора та розрахунок

  • Чеки на касі з розділеною оплатою
  • Розподіл чайових між майстрами
  • Груповий розрахунок
  • Попередня авторизація та збережена картка
  • Знижки, пакети й абонементи під час розрахунку
  • Касова скринька та управління готівкою

Реєстрація

  • Кіоск самостійної реєстрації
  • Реєстрація через веб
  • Реєстрація за QR-кодом
  • Прибуття клієнтів наживо на стійці адміністратора

Картки послуг

  • Клієнт, послуги та вподобання біля крісла
  • Нотатки про форму, колір і формулу
  • Сповіщення та алергії
  • Картка слідує за клієнтом між робочими місцями

Телефони та повідомлення

  • Повноцінна бізнес-телефонія
  • Профіль абонента на екрані ще до відповіді
  • Одна скринька для повідомлень, пошти та дзвінків
  • Двосторонні повідомлення та фото з вашого номера
  • Автосекретар, групи переадресації та черги
  • Утримання дзвінків між касою, телефоном персоналу й настільним телефоном
  • Текстова відповідь на пропущений дзвінок
  • Фірмове ім'я абонента
  • Фільтрація спам-дзвінків
  • Транскрипція голосової пошти та підсумки дзвінків
  • Вітання від AI на вибір із кількох голосів
  • Настільні телефони та E911

AI-рецепціоніст

  • Відповідає на кожен дзвінок і бронює голосом
  • Впізнає постійних клієнтів за номером
  • Розуміє кілька мов
  • Перевіряє баланс подарункових карток, бали та абонементи
  • Додає абонентів до списку очікування або черги без запису
  • Надсилає анкети й посилання для бронювання під час розмови
  • Рекомендує майстра
  • Питання без відповіді стають його FAQ
  • Відповідає на повідомлення й бронює через текст
  • Дзвінки з підтвердженням перед візитом
  • Пропонує доречну додаткову послугу чи акцію
  • Дашборд: заброньований дохід, бронювання та передачі

Бар і напої

  • Барні чеки та рахунки
  • Розділення й об'єднання рахунків
  • Сканування документів і перевірка віку
  • Напої в одному чеку з послугами
  • Звітність про чайові для Form 8027
  • Рецепти напоїв, собівартість порції та розбіжності в запасах

Керуйте бізнесом.

Платежі

  • Сьогодні Stripe і Square
  • Незабаром більше процесорів
  • Apple Pay і Google Pay
  • Afterpay, Klarna та Affirm
  • Посилання на оплату, що надсилаються самі
  • Кошториси, які стають рахунками
  • Регулярні рахунки та плани платежів
  • Спори та виплати
  • Дані карток ніколи не зберігаються на наших серверах

Персонал, зарплата та облік праці

  • Комісійні та пули чайових
  • Ступінчасті комісійні, що зростають разом із продажами
  • Гарантія комісійних: більше з базової ставки чи комісійних
  • Облік часу з відмітками за фото
  • Початок зміни лише з приміщення салону
  • Понаднормові, зокрема правило сьомого дня в California
  • Складання графіків за законом про справедливий робочий тиждень
  • Нарахування відпусток і дотримання перерв
  • Правила для неповнолітніх
  • Зарплата, що сама сплачує податки
  • Експорт зарплати в Gusto, ADP і QuickBooks

Звіти та аналітика

  • 300 стандартних звітів
  • Власні дашборди
  • Звітність по кількох локаціях
  • Завантаженість, дохід і утримання клієнтів
  • Конструктор власних звітів
  • Звіти за розкладом на пошту
  • Цілі KPI з відстеженням прогресу
  • Анонімне порівняння з подібними салонами за вашою згодою

Клінічні дані та відповідність вимогам

  • Клінічні нотатки з блокуванням і виправленнями
  • Протоколи процедур і облік партій препаратів для ін'єкцій
  • Журнали доступу HIPAA
  • Анкети клієнтів і цифрові відмови від відповідальності
  • Ліцензії персоналу та сховище документів

Склад і постачальники

  • Товари, витратні матеріали та переміщення
  • Замовлення на закупівлю
  • Управління постачальниками
  • Інгредієнти та алергени
  • Собівартість матеріалів для кожної послуги
  • Інвентаризація за розкладом і сповіщення про низькі залишки

Кілька локацій

  • Території зі спільними налаштуваннями
  • Ціни за територіями
  • Єдиний огляд усіх локацій
  • Клієнти, що переходять між локаціями

Зростайте.

Маркетинг

  • SMS- і RCS-кампанії зі згодою клієнтів
  • Email-кампанії
  • Відстеження реклами
  • Відгуки з фото
  • Розіграші

Лояльність і абонементи

  • Бали лояльності та винагороди
  • Реферальна програма
  • Абонементи із сімейним доступом
  • Пакети й передплачені послуги
  • Рівні VIP і подарунки на день народження
  • Бали зі строком дії та попередженням заздалегідь

Подарункові картки

  • Фізичні та цифрові подарункові картки
  • Apple Wallet і Google Wallet
  • Облік зобов'язань за подарунковими картками
  • Відстеження незатребуваних залишків

Відгуки та фото

  • Задоволені клієнти переходять до Google
  • Модерація кожного відгуку перед публікацією
  • Галерея фото з водяним знаком на вашому сайті
  • Слайдер до і після

Сайт і онлайн-магазин

  • Сім дизайнерських шаблонів
  • Онлайн-бронювання та клієнтський портал
  • Онлайн-магазин із поверненням покинутих кошиків
  • AI-переклад і чат-консьєрж

Легкий перехід

  • Імпорт усього з Square
  • Жива синхронізація Square під час переходу
  • Імпорт із Vagaro, Boulevard, Fresha, GlossGenius і Mangomint
  • Клієнти, історія, подарункові картки та збережені картки

І все інше.

Фінанси та облік

  • Огляд фінансів
  • Виписування чеків
  • Банківська звірка
  • Сплата податку з продажів

Витрати та готівка

  • Витрати із завантаженням чеків, погодженням і регулярними записами
  • Бюджет проти факту
  • Облік інкасації та внесків у банк
  • Миттєві виплати з комісією, показаною наперед

Заняття та події

  • Заняття та багатотижневі серії
  • Приватні події
  • Депозити та підписані угоди

Зміни та чек-листи

  • Обмін змінами й відкриті зміни за погодженням керівника
  • Чек-листи адаптації для нових співробітників
  • Чек-листи відкриття та закриття з фотопідтвердженням

Цілі та конкурси

  • Цілі персоналу
  • Рейтинги лідерів
  • Конкурси

Якість і коучинг

  • Автоматичні оцінки співробітників
  • Сповіщення про якість
  • Коучингові огляди від керівника

Побачте її у своєму салоні.

Zyvora активно розробляється. Запросіть ранній доступ, і ми зв'яжемося з вами напряму, щойно він відкриється.

Запросити ранній доступ