ZYVORA
Funcționalități

Tot ce are nevoie un salon.

De la prima rezervare până la salarizarea de la final de lună. Un singur sistem, fără aplicații suplimentare lipite una de alta.

Conduce sala.

Rezervări și programări

  • Calendar cu rezervări pentru mai mulți specialiști
  • Coadă pentru clienții fără programare și listă de așteptare
  • Rotația clienților între specialiști, cu ture întregi și jumătăți
  • Alocare AutoBalance
  • Rezervare de resurse și camere
  • Rezervări de grup și cursuri
  • Nouă fluxuri de rezervare
  • Rezervări în engleză, spaniolă și vietnameză
  • Pași obligatorii înainte de serviciu, precum testul de sensibilitate
  • Oferte de design pornind de la fotografiile clientului

Planificare inteligentă

  • Detectarea intervalelor libere și contactarea clienților pentru a le umple
  • Scor de risc pentru absențe
  • Risc de pierdere a clienților
  • Potrivire automată din lista de așteptare
  • Prețuri dinamice
  • Sugestii de supraprogramare aprobate de manager
  • Prognoza cererii cu recomandări de personal

Protecția veniturilor

  • Taxe pentru neprezentare și anulare târzie, încasate automat
  • Card salvat, avans sau plată în avans pentru fiecare serviciu
  • Plăți cu cardul offline când nu există internet
  • Jurnal al rezervărilor pierdute, pentru rezervările online neterminate
  • Mesaje de întârziere către clienții afectați

Recepție și casă

  • Bonuri de casă cu plăți împărțite
  • Împărțirea bacșișurilor între specialiști
  • Plată de grup
  • Pre-autorizare și card salvat
  • Reduceri, pachete și abonamente la casă
  • Sertar de numerar și gestionarea numerarului

Check-in

  • Kiosk de check-in în regim self-service
  • Check-in web
  • Check-in cu cod QR
  • Sosiri în timp real la recepție

Fișe de serviciu

  • Clientul, serviciile și preferințele chiar la scaun
  • Note despre formă, culoare și rețetă
  • Alerte și alergii
  • Fișa îl urmează pe client de la o stație la alta

Telefoane și mesagerie

  • Sistem telefonic complet pentru afacere
  • Profilul apelantului pe ecran înainte să răspunzi
  • O singură căsuță pentru mesaje, e-mailuri și apeluri
  • Mesaje text bidirecționale și imagini de pe numărul tău
  • Operator automat, grupuri de apel și cozi
  • Apeluri puse în așteptare între casă, telefonul angajatului și telefonul de birou
  • Mesaj text automat după apelurile pierdute
  • Nume de apelant personalizat
  • Filtrarea apelurilor spam
  • Transcrierea mesajelor vocale și rezumate ale apelurilor
  • Mesaje de întâmpinare generate cu AI, în mai multe voci
  • Telefoane de birou și E911

Recepționer AI

  • Răspunde la fiecare apel și face rezervări prin voce
  • Recunoaște după număr clienții care sună din nou
  • Înțelege mai multe limbi
  • Verifică soldul cardurilor cadou, punctele și abonamentele
  • Adaugă apelanții pe lista de așteptare sau în coada fără programare
  • Trimite prin mesaj formulare și linkuri de rezervare în timpul apelului
  • Recomandă un specialist
  • Întrebările rămase fără răspuns devin FAQ-ul său
  • Răspunde la mesaje și face rezervări prin mesaj
  • Apeluri de confirmare înainte de programări
  • Propune un serviciu suplimentar sau o promoție potrivită
  • Tablou de bord: venituri rezervate, rezervări și predări către echipă

Bar și băuturi

  • Note de bar și conturi deschise
  • Împărțirea și îmbinarea conturilor
  • Scanarea actelor de identitate și verificarea vârstei
  • Băuturi pe același bon cu serviciile
  • Raportarea bacșișurilor pentru Form 8027
  • Rețete de băuturi, cost per porție și diferențe de stoc

Conduce afacerea.

Plăți

  • Stripe și Square de azi
  • Mai mulți procesatori în curând
  • Apple Pay și Google Pay
  • Afterpay, Klarna și Affirm
  • Linkuri de plată care se trimit singure
  • Oferte care devin facturi
  • Facturi recurente și planuri de plată
  • Dispute și plăți către cont
  • Datele cardului nu sunt stocate niciodată pe serverele noastre

Personal, salarizare și muncă

  • Comisioane și fonduri comune de bacșiș
  • Comisioane pe trepte care cresc odată cu vânzările
  • Comision garantat: cea mai mare valoare dintre salariul de bază și comision
  • Pontaj cu fotografie la intrare
  • Pontaj doar din interiorul salonului
  • Ore suplimentare, inclusiv regula zilei a 7-a din California
  • Programare conform legilor de săptămână echitabilă de lucru
  • Acumulare de concediu plătit și respectarea pauzelor
  • Reguli pentru minori
  • Salarizare care își depune singură taxele
  • Export al salarizării către Gusto, ADP și QuickBooks

Rapoarte și analize

  • 300 de rapoarte standard
  • Tablouri de bord personalizate
  • Raportare pe mai multe locații
  • Grad de utilizare, venituri și retenție
  • Generator de rapoarte personalizate
  • Rapoarte programate prin e-mail
  • Obiective KPI cu urmărirea progresului
  • Comparații anonime, pe bază de acord, cu saloane similare

Clinic și conformitate

  • Note clinice cu blocare și modificări documentate
  • Protocoale de tratament și urmărirea loturilor de injectabile
  • Jurnale de acces HIPAA
  • Formulare de înregistrare și declarații digitale de acceptare a riscurilor
  • Licențele angajaților și seif de documente

Stocuri și furnizori

  • Produse, consumabile și transferuri
  • Comenzi de achiziție
  • Gestionarea furnizorilor
  • Ingrediente și alergeni
  • Costul produselor din backbar pentru fiecare serviciu
  • Inventare programate și alerte de stoc redus

Mai multe locații

  • Teritorii cu setări comune
  • Prețuri pe teritoriu
  • O singură vedere peste toate locațiile
  • Clienți care se mută între locații

Crește.

Marketing

  • Campanii SMS și RCS cu consimțământ
  • Campanii de e-mail
  • Urmărirea reclamelor
  • Recenzii cu fotografii
  • Tombole promoționale

Loialitate și abonamente

  • Puncte de loialitate și recompense
  • Recomandări
  • Abonamente cu partajare în familie
  • Pachete și servicii plătite în avans
  • Niveluri VIP și recompense de ziua de naștere
  • Puncte care expiră, cu avertizare în prealabil

Carduri cadou

  • Carduri cadou fizice și digitale
  • Apple Wallet și Google Wallet
  • Evidența contabilă a obligațiilor din carduri cadou
  • Urmărirea soldurilor nerevendicate

Recenzii și fotografii

  • Clienții mulțumiți sunt trimiși mai departe pe Google
  • Moderezi fiecare recenzie înainte să apară
  • Galerie foto cu filigran pe site-ul tău
  • Glisor înainte și după

Site web și magazin online

  • Șapte șabloane create de designeri
  • Rezervări online și portal pentru clienți
  • Magazin online cu recuperarea coșurilor abandonate
  • Traducere AI și chat de concierge

Trecere simplă la Zyvora

  • Importă tot din Square
  • Sincronizare live cu Square pe durata trecerii
  • Importuri din Vagaro, Boulevard, Fresha, GlossGenius și Mangomint
  • Clienți, istoric, carduri cadou și carduri salvate

Și restul.

Finanțe și contabilitate

  • Prezentare generală a finanțelor
  • Emitere de cecuri
  • Reconciliere bancară
  • Virarea taxei pe vânzări

Cheltuieli și numerar

  • Cheltuieli cu încărcarea chitanțelor, aprobări și înregistrări recurente
  • Buget față de realizat
  • Depuneri în seif și depuneri bancare urmărite
  • Plăți instantanee, cu comisionul afișat dinainte

Cursuri și evenimente

  • Cursuri și serii pe mai multe săptămâni
  • Evenimente private
  • Avansuri și contracte semnate

Ture și liste de verificare

  • Schimburi de ture și ture libere, cu aprobarea managerului
  • Liste de integrare pentru personalul nou
  • Liste de deschidere și închidere, cu dovadă foto

Obiective și concursuri

  • Obiective pentru angajați
  • Clasamente
  • Concursuri

Calitate și coaching

  • Fișe de performanță ale personalului, generate automat
  • Alerte de calitate
  • Evaluări de coaching ale managerului

Vezi-o în salonul tău.

Zyvora este în dezvoltare activă. Solicită acces anticipat și te contactăm direct când se deschide.

Solicită acces anticipat