ZYVORA
Возможности

Всё, на чём держится салон.

От первой записи до зарплаты в конце месяца. Одна система, без россыпи сторонних приложений.

Управляйте залом.

Запись и расписание

  • Календарь с записью к нескольким мастерам
  • Очередь без записи и лист ожидания
  • Ротация клиентов с половинными и полными очередями
  • Автоматическое распределение AutoBalance
  • Бронирование ресурсов и кабинетов
  • Групповые записи и занятия
  • Девять сценариев записи
  • Запись на английском, испанском и вьетнамском
  • Обязательные шаги перед услугой, например аллергопроба
  • Расчёт дизайна по фото клиента

Умное расписание

  • Поиск окон и рассылки для их заполнения
  • Оценка риска неявки
  • Риск оттока
  • Автоподбор из листа ожидания
  • Динамическое ценообразование
  • Предложения по овербукингу с одобрением менеджера
  • Прогноз спроса с рекомендациями по персоналу

Защита выручки

  • Штрафы за неявку и позднюю отмену списываются автоматически
  • Карта на хранении, депозит или предоплата для каждой услуги
  • Оплата картой офлайн при отсутствии интернета
  • Журнал потерянных записей для незавершённой онлайн-записи
  • SMS об опоздании затронутым клиентам

Ресепшен и расчёт

  • Чеки на кассе с раздельной оплатой
  • Деление чаевых между мастерами
  • Групповой расчёт
  • Предавторизация и карта на хранении
  • Скидки, пакеты и абонементы при расчёте
  • Денежный ящик и учёт наличных

Регистрация по приходу

  • Киоск самостоятельной регистрации
  • Регистрация через веб
  • Регистрация по QR-коду
  • Прибывшие клиенты в реальном времени на ресепшене

Карточки услуг

  • Клиент, услуги и предпочтения прямо у кресла
  • Заметки о форме, цвете и формулах
  • Предупреждения и аллергии
  • Карточка следует за клиентом между рабочими местами

Телефония и сообщения

  • Полноценная бизнес-телефония
  • Профиль звонящего на экране ещё до ответа
  • Единый ящик для SMS, писем и звонков
  • Двусторонние SMS и сообщения с картинками с вашего номера
  • Автосекретарь, группы вызова и очереди
  • Парковка звонков между кассой, телефоном сотрудника и настольным телефоном
  • SMS в ответ на пропущенный звонок
  • Название салона в определителе номера
  • Фильтрация спам-звонков
  • Расшифровка голосовой почты и краткие итоги звонков
  • Приветствия, созданные AI, на выбор из нескольких голосов
  • Настольные телефоны и E911

AI-администратор

  • Отвечает на каждый звонок и записывает голосом
  • Узнаёт постоянных клиентов по номеру
  • Понимает несколько языков
  • Проверяет баланс подарочных карт, баллы и абонементы
  • Добавляет звонящих в лист ожидания или в очередь без записи
  • Присылает анкеты и ссылки для записи по SMS прямо во время звонка
  • Рекомендует мастера
  • Вопросы без ответа превращаются в его FAQ
  • Отвечает на SMS и записывает по SMS
  • Звонки с подтверждением перед визитом
  • Предлагает подходящую доп. услугу или акцию
  • Панель: сумма записей, число записей и передачи сотруднику

Бар и напитки

  • Барные чеки и счета
  • Разделение и объединение счетов
  • Сканирование документов и проверка возраста
  • Напитки в одном чеке с услугами
  • Отчёт по чаевым для Form 8027
  • Рецепты напитков, себестоимость порции и расхождения по остаткам

Управляйте бизнесом.

Платежи

  • Сегодня доступны Stripe и Square
  • Скоро появятся другие процессоры
  • Apple Pay и Google Pay
  • Afterpay, Klarna и Affirm
  • Ссылки на оплату, которые отправляются сами
  • Коммерческие предложения, превращающиеся в счета
  • Регулярные счета и планы платежей
  • Споры и выплаты
  • Данные карт никогда не хранятся на наших серверах

Персонал, зарплата и учёт труда

  • Комиссионные и общий пул чаевых
  • Ступенчатые комиссии, растущие вместе с продажами
  • Гарантия комиссии: большее из базовой ставки и комиссии
  • Учёт времени с отметкой по фото
  • Отметка о приходе только из салона
  • Сверхурочные, включая калифорнийское правило 7-го дня
  • Расписание с учётом закона о справедливой рабочей неделе
  • Накопление оплачиваемых отпусков и соблюдение перерывов
  • Правила для несовершеннолетних
  • Зарплата, которая сама подаёт налоги
  • Экспорт зарплаты в Gusto, ADP и QuickBooks

Отчёты и аналитика

  • 300 стандартных отчётов
  • Настраиваемые панели
  • Отчётность по нескольким точкам
  • Загрузка, выручка и удержание клиентов
  • Конструктор своих отчётов
  • Отчёты по расписанию на почту
  • KPI-цели с отслеживанием прогресса
  • Анонимные сравнения с похожими салонами, только по желанию

Клиника и соответствие требованиям

  • Клинические заметки с блокировкой и поправками
  • Протоколы процедур и учёт партий инъекционных препаратов
  • Журналы доступа HIPAA
  • Анкеты и цифровые согласия
  • Лицензии сотрудников и хранилище документов

Склад и поставщики

  • Товары, расходные материалы и перемещения
  • Заказы поставщикам
  • Управление поставщиками
  • Ингредиенты и аллергены
  • Расчёт себестоимости расходников для каждой услуги
  • Инвентаризация по расписанию и оповещения о низком остатке

Несколько точек

  • Территории с общими настройками
  • Цены по территориям
  • Единый обзор по всем точкам
  • Клиенты, которые переходят между точками

Растите.

Маркетинг

  • SMS- и RCS-рассылки с согласием клиентов
  • Email-рассылки
  • Отслеживание рекламы
  • Отзывы с фотографиями
  • Розыгрыши

Лояльность и абонементы

  • Баллы лояльности и награды
  • Реферальная программа
  • Абонементы с семейным доступом
  • Пакеты и предоплаченные услуги
  • Уровни VIP и награды ко дню рождения
  • Баллы со сроком действия и предупреждением заранее

Подарочные карты

  • Физические и цифровые подарочные карты
  • Apple Wallet и Google Wallet
  • Учёт обязательств по подарочным картам
  • Контроль невостребованных остатков

Отзывы и фото

  • Довольных клиентов направляют в Google
  • Модерация каждого отзыва перед публикацией
  • Фотогалерея с водяным знаком на вашем сайте
  • Слайдер «до и после»

Сайт и интернет-магазин

  • Семь дизайнерских шаблонов
  • Онлайн-запись и клиентский портал
  • Интернет-магазин с возвратом брошенных корзин
  • AI-перевод и чат-консьерж

Лёгкий переход

  • Импорт всех данных из Square
  • Синхронизация со Square в реальном времени на время перехода
  • Импорт из Vagaro, Boulevard, Fresha, GlossGenius и Mangomint
  • Клиенты, история, подарочные карты и сохранённые карты

И всё остальное.

Финансы и учёт

  • Финансовый обзор
  • Выписка чеков
  • Банковская сверка
  • Перечисление налога с продаж

Расходы и наличные

  • Расходы с загрузкой чеков, согласованием и повторяющимися записями
  • Бюджет и факт
  • Учёт сдачи в сейф и взносов в банк
  • Мгновенные выплаты с комиссией, показанной заранее

Занятия и мероприятия

  • Занятия и многонедельные курсы
  • Частные мероприятия
  • Депозиты и подписанные соглашения

Смены и чек-листы

  • Обмен сменами и свободные смены с одобрением менеджера
  • Чек-листы адаптации для новых сотрудников
  • Чек-листы открытия и закрытия с фотоподтверждением

Цели и конкурсы

  • Цели сотрудников
  • Рейтинги
  • Конкурсы

Качество и обучение

  • Автоматические рейтинговые карточки сотрудников
  • Оповещения о качестве
  • Разборы с менеджером для развития сотрудников

Посмотрите, как это работает в вашем салоне.

Zyvora находится в активной разработке. Запросите ранний доступ, и мы свяжемся с вами напрямую, как только он откроется.

Запросить ранний доступ