Μία πλατφόρμα. Κάθε οθόνη του σαλονιού.
Η ρεσεψιόν, η καρέκλα, ο χώρος αναμονής, το κινητό του πελάτη και ο πίνακας ελέγχου του ιδιοκτήτη τρέχουν όλα στο ίδιο σύστημα, ζωντανά.
Κοινόχρηστο iPad ρεσεψιόν ή τερματικό Stripe S700
Ταμείο
Εδώ τρέχει η ρεσεψιόν. Το προσωπικό αλλάζει χρήστη σε ένα δευτερόλεπτο με PIN, badge QR ή badge RFID. Εμφανίζεται: μια πώληση προϊόντος σε περαστικό πελάτη.
- Ημερολόγιο, περαστικοί πελάτες, ουρά σειράς και check-in
- Μοιρασμένες πληρωμές, μοιρασμένα φιλοδωρήματα, δωροκάρτες, πακέτα και εκπτώσεις
- Κινεί τον αναγνώστη καρτών, τον εκτυπωτή αποδείξεων, το συρτάρι μετρητών και τον σαρωτή
- Λογαριασμοί μπαρ και έλεγχοι ταυτότητας στο ίδιο δελτίο
iPad ή tablet Android στραμμένο προς τον πελάτη, συνδεδεμένο με ένα ταμείο
Οθόνη πελάτη
Ακολουθεί το ταμείο ζωντανά. Ο πελάτης ελέγχει το δελτίο, αφήνει φιλοδώρημα και υπογράφει χωρίς να αγγίξει το ταμείο. Εμφανίζεται: έλεγχος πληρωμής.
- Ζωντανός έλεγχος δελτίου
- Μηνύματα για φιλοδώρημα, υπογραφή και πληρωμή
- Απόδειξη με εκτύπωση, SMS ή email
- Η ταυτότητα του σαλονιού σας ανάμεσα στους πελάτες
iPad ή tablet Android σε κάθε σταθμό
Σταθμός τεχνικού
Η ψηφιακή κάρτα υπηρεσίας. Ό,τι χρειάζεται ο τεχνικός, δίπλα στην καρέκλα. Εμφανίζεται: ο ζωντανός πίνακας με το ποιος είναι ελεύθερος, ποιος εξυπηρετεί και ποιος είναι ο επόμενος.
- Πελάτης, υπηρεσίες, σχήμα, χρώμα και ειδοποιήσεις
- Ο τρέχων πελάτης και η ουρά
- Η κάρτα υπηρεσίας ακολουθεί τον πελάτη από σταθμό σε σταθμό
- Αποστολή στο ταμείο όταν ολοκληρωθεί η υπηρεσία
iPad ή tablet Android στον χώρο αναμονής
Κιόσκι check-in
Οι πελάτες κάνουν μόνοι τους check-in ή μπαίνουν στη λίστα περαστικών. Η ρεσεψιόν το βλέπει αμέσως.
- Βρείτε το ραντεβού με τα τελευταία 4 ψηφία του τηλεφώνου
- Ή σαρώστε έναν κωδικό
- Οι περαστικοί χωρίς ραντεβού μπαίνουν στη λίστα
- Οι αφίξεις εμφανίζονται στη ρεσεψιόν σε πραγματικό χρόνο
Ιδιοκτήτες, διευθυντές και τεχνικοί, στο δικό τους iPhone, iPad ή συσκευή Android
Salon Pro για το προσωπικό
Η μέρα του καθενός, στην τσέπη του.
- Προσωπικό πρόγραμμα, κρατήσεις και πελάτες
- Έναρξη και λήξη βάρδιας
- Κλήσεις σαλονιού στο κινητό τους, μαζί με κάθε ραντεβού που κλείνει η AI ρεσεψιονίστ
- Live Activities και widgets στην οθόνη κλειδώματος
Πελάτες, σε iPhone και Android
Salon Pass
Ένας λογαριασμός για κάθε σαλόνι Zyvora που επισκέπτονται.
- Κράτηση, αλλαγή ραντεβού, λίστα αναμονής και check-in
- Ανταμοιβές, συνδρομές, πακέτα και δωροκάρτες
- Υπογραφή εντύπων και πληρωμή τιμολογίων
- Κάρτες για Apple Wallet και Google Wallet
Ιδιοκτήτες και διευθυντές, στο web
Portal διαχείρισης
Κάθε κατάστημα, μία εικόνα. Εμφανίζεται: το ζωντανό ημερολόγιο κρατήσεων.
- Ημερολόγιο κρατήσεων ανά κατάσταση ή ανά υπηρεσία
- Πελάτες, κατάλογος, οικονομικά και μάρκετινγκ
- Προγράμματα προσωπικού, payroll, συμμόρφωση και αναφορές
- Ρυθμίσεις για συσκευές, τηλέφωνα, πληρωμές και ενσωματώσεις
Οι πελάτες σας, σε κάθε συσκευή
Ιστοσελίδα σαλονιού
Μια ιστοσελίδα με τη δική σας ταυτότητα, με κρατήσεις, portal πελατών και ηλεκτρονικό κατάστημα.
- Επτά πρότυπα από σχεδιαστές
- Online κρατήσεις και δωροκάρτες
- Ηλεκτρονικό κατάστημα, σύνδεσμοι πληρωμής και τιμολόγια
- Ένας AI concierge που απαντά και κλείνει ραντεβού
