ZYVORA
Λειτουργίες

Ό,τι χρειάζεται για να τρέχει ένα σαλόνι.

Από την πρώτη κράτηση μέχρι το payroll του τέλους του μήνα. Ένα σύστημα, χωρίς πρόσθετες εφαρμογές κολλημένες μεταξύ τους.

Τρέξτε τον χώρο.

Κρατήσεις και προγραμματισμός

  • Ημερολόγιο με κράτηση σε πολλούς τεχνικούς
  • Ουρά περαστικών και λίστα αναμονής
  • Εναλλαγή σειράς με μισές και ολόκληρες σειρές
  • Ανάθεση με AutoBalance
  • Κράτηση πόρων και δωματίων
  • Ομαδικές κρατήσεις και μαθήματα
  • Εννέα ροές κράτησης
  • Κρατήσεις στα αγγλικά, ισπανικά και βιετναμέζικα
  • Υποχρεωτικά βήματα πριν από μια υπηρεσία, όπως ένα τεστ αλλεργίας
  • Προσφορές τιμής για σχέδια από φωτογραφίες πελατών

Έξυπνος προγραμματισμός

  • Εντοπισμός κενών και προσέγγιση για γέμισμα κενών
  • Βαθμολόγηση κινδύνου μη προσέλευσης
  • Κίνδυνος απώλειας πελάτη
  • Αυτόματη αντιστοίχιση από τη λίστα αναμονής
  • Δυναμική τιμολόγηση
  • Προτάσεις υπερκράτησης που εγκρίνει ο διευθυντής
  • Πρόβλεψη ζήτησης με συστάσεις στελέχωσης

Προστασία εσόδων

  • Χρεώσεις για μη προσέλευση και καθυστερημένη ακύρωση, αυτόματα
  • Κάρτα στο αρχείο, προκαταβολή ή προπληρωμή ανά υπηρεσία
  • Πληρωμές με κάρτα εκτός σύνδεσης όταν πέσει το internet
  • Αρχείο χαμένων κρατήσεων για ημιτελείς online κρατήσεις
  • Μηνύματα καθυστέρησης στους πελάτες που επηρεάζονται

Ρεσεψιόν και ταμείο

  • Δελτία ταμείου με μοιρασμένες πληρωμές
  • Μοίρασμα φιλοδωρημάτων ανάμεσα στους τεχνικούς
  • Ομαδικό ταμείο
  • Προεξουσιοδότηση και κάρτα στο αρχείο
  • Εκπτώσεις, πακέτα και συνδρομές στο ταμείο
  • Συρτάρι μετρητών και διαχείριση μετρητών

Check-in

  • Κιόσκι αυτόματου check-in
  • Check-in μέσω web
  • Check-in με κωδικό QR
  • Ζωντανές αφίξεις στη ρεσεψιόν

Κάρτες υπηρεσιών

  • Πελάτης, υπηρεσίες και προτιμήσεις στην καρέκλα
  • Σημειώσεις για σχήμα, χρώμα και συνταγή
  • Ειδοποιήσεις και αλλεργίες
  • Η κάρτα ακολουθεί τον πελάτη από σταθμό σε σταθμό

Τηλέφωνα και μηνύματα

  • Πλήρες επαγγελματικό τηλεφωνικό σύστημα
  • Προφίλ του καλούντος στην οθόνη πριν απαντήσετε
  • Ένα εισερχόμενο για μηνύματα, email και κλήσεις
  • Αμφίδρομα μηνύματα και μηνύματα με εικόνα από τον αριθμό σας
  • Αυτόματος τηλεφωνητής, ομάδες κλήσεων και ουρές
  • Παρκάρισμα κλήσεων ανάμεσα στο ταμείο, το κινητό του προσωπικού και το επιτραπέζιο τηλέφωνο
  • Μήνυμα σε αναπάντητες κλήσεις
  • Όνομα καλούντος με την επωνυμία σας
  • Φιλτράρισμα ανεπιθύμητων κλήσεων
  • Μεταγραφή φωνητικών μηνυμάτων και περιλήψεις κλήσεων
  • Χαιρετισμοί από AI σε επιλογή φωνών
  • Επιτραπέζια τηλέφωνα και E911

AI ρεσεψιονίστ

  • Απαντά σε κάθε κλήση και κλείνει ραντεβού με τη φωνή
  • Αναγνωρίζει τους επανερχόμενους καλούντες από τον αριθμό
  • Καταλαβαίνει πολλές γλώσσες
  • Ελέγχει υπόλοιπα δωροκαρτών, πόντους και συνδρομές
  • Προσθέτει καλούντες στη λίστα αναμονής ή στην ουρά περαστικών
  • Στέλνει έντυπα εισαγωγής και συνδέσμους κράτησης με μήνυμα μέσα στην κλήση
  • Προτείνει τεχνικό
  • Οι ερωτήσεις χωρίς απάντηση γίνονται οι FAQ του
  • Απαντά σε μηνύματα και κλείνει ραντεβού με μήνυμα
  • Κλήσεις επιβεβαίωσης πριν από τα ραντεβού
  • Προσφέρει μια κατάλληλη πρόσθετη υπηρεσία ή προσφορά
  • Πίνακας ελέγχου: κρατημένα έσοδα, κρατήσεις και παραδόσεις

Μπαρ και ποτά

  • Δελτία και λογαριασμοί μπαρ
  • Διαίρεση και συγχώνευση λογαριασμών
  • Σάρωση ταυτότητας και έλεγχος ηλικίας
  • Ποτά στο ίδιο δελτίο με τις υπηρεσίες
  • Αναφορά φιλοδωρημάτων για το Form 8027
  • Συνταγές ποτών, κόστος σερβιρίσματος και απόκλιση αποθέματος

Τρέξτε την επιχείρηση.

Πληρωμές

  • Stripe και Square σήμερα
  • Περισσότεροι επεξεργαστές σύντομα
  • Apple Pay και Google Pay
  • Afterpay, Klarna και Affirm
  • Σύνδεσμοι πληρωμής που στέλνονται μόνοι τους
  • Προσφορές που γίνονται τιμολόγια
  • Επαναλαμβανόμενα τιμολόγια και πλάνα πληρωμής
  • Διαφορές και αποδόσεις
  • Τα στοιχεία καρτών δεν αποθηκεύονται ποτέ στους διακομιστές μας

Προσωπικό, payroll και εργασία

  • Προμήθειες και κοινά ταμεία φιλοδωρημάτων
  • Κλιμακωτές προμήθειες που ανεβαίνουν με τις πωλήσεις
  • Εγγύηση προμήθειας: το υψηλότερο ανάμεσα σε βασικό μισθό και προμήθεια
  • Ρολόι χρόνου με προσέλευση μέσω φωτογραφίας
  • Προσέλευση μόνο από μέσα στο σαλόνι
  • Υπερωρίες, μαζί με τον κανόνα της 7ης ημέρας της California
  • Προγραμματισμός δίκαιης εργάσιμης εβδομάδας
  • Συσσώρευση αδειών και τήρηση διαλειμμάτων
  • Κανόνες για ανηλίκους
  • Payroll που υποβάλλει μόνο του τους φόρους
  • Εξαγωγή payroll σε Gusto, ADP και QuickBooks

Αναφορές και αναλύσεις

  • 300 τυπικές αναφορές
  • Προσαρμοσμένοι πίνακες ελέγχου
  • Αναφορές για πολλά καταστήματα
  • Αξιοποίηση, έσοδα και διατήρηση πελατών
  • Εργαλείο δημιουργίας προσαρμοσμένων αναφορών
  • Προγραμματισμένες αναφορές με email
  • Στόχοι KPI με παρακολούθηση προόδου
  • Ανώνυμες συγκρίσεις με παρόμοια σαλόνια, μόνο με επιλογή σας

Κλινικά και συμμόρφωση

  • Κλινικές σημειώσεις με κλείδωμα και τροποποιήσεις
  • Πρωτόκολλα θεραπείας και παρακολούθηση παρτίδων ενέσιμων
  • Αρχεία πρόσβασης HIPAA
  • Έντυπα εισαγωγής και ψηφιακές δηλώσεις αποδοχής
  • Άδειες προσωπικού και θησαυροφυλάκιο εγγράφων

Απόθεμα και προμηθευτές

  • Προϊόντα, αναλώσιμα και μεταφορές
  • Παραγγελίες αγοράς
  • Διαχείριση προμηθευτών
  • Συστατικά και αλλεργιογόνα
  • Κοστολόγηση αναλωσίμων για κάθε υπηρεσία
  • Προγραμματισμένες απογραφές και ειδοποιήσεις χαμηλού αποθέματος

Πολλαπλά καταστήματα

  • Περιοχές με κοινές ρυθμίσεις
  • Τιμολόγηση ανά περιοχή
  • Μία εικόνα για όλα τα καταστήματα
  • Πελάτες που μετακινούνται ανάμεσα σε καταστήματα

Αναπτυχθείτε.

Μάρκετινγκ

  • Καμπάνιες SMS και RCS με συναίνεση
  • Καμπάνιες email
  • Παρακολούθηση διαφημίσεων
  • Αξιολογήσεις με φωτογραφίες
  • Κληρώσεις

Πιστότητα και συνδρομές

  • Πόντοι πιστότητας και ανταμοιβές
  • Συστάσεις
  • Συνδρομές με οικογενειακή κοινή χρήση
  • Πακέτα και προπληρωμένες υπηρεσίες
  • Επίπεδα VIP και ανταμοιβές γενεθλίων
  • Πόντοι που λήγουν, με προειδοποίηση πρώτα

Δωροκάρτες

  • Φυσικές και ψηφιακές δωροκάρτες
  • Apple Wallet και Google Wallet
  • Λογιστική παρακολούθηση υποχρεώσεων δωροκαρτών
  • Παρακολούθηση μη εξαργυρωμένων υπολοίπων

Αξιολογήσεις και φωτογραφίες

  • Οι ικανοποιημένοι πελάτες προωθούνται στο Google
  • Έλεγχος κάθε αξιολόγησης πριν εμφανιστεί
  • Συλλογή φωτογραφιών με υδατογράφημα στον ιστότοπό σας
  • Ρυθμιστικό πριν και μετά

Ιστοσελίδα και ηλεκτρονικό κατάστημα

  • Επτά πρότυπα από σχεδιαστές
  • Online κρατήσεις και portal πελατών
  • Ηλεκτρονικό κατάστημα με ανάκτηση εγκαταλελειμμένων καλαθιών
  • Μετάφραση με AI και συνομιλία concierge

Εύκολη μετάβαση

  • Εισαγωγή των πάντων από το Square
  • Ζωντανός συγχρονισμός με Square όσο κάνετε τη μετάβαση
  • Εισαγωγές από Vagaro, Boulevard, Fresha, GlossGenius και Mangomint
  • Πελάτες, ιστορικό, δωροκάρτες και αποθηκευμένες κάρτες

Και όλα τα υπόλοιπα.

Οικονομικά και λογιστικά βιβλία

  • Επισκόπηση οικονομικών
  • Έκδοση επιταγών
  • Συμφωνία τραπεζικών λογαριασμών
  • Απόδοση φόρου πωλήσεων

Έξοδα και μετρητά

  • Έξοδα με ανέβασμα απόδειξης, εγκρίσεις και επαναλαμβανόμενες εγγραφές
  • Προϋπολογισμός έναντι πραγματικών
  • Καταγραφή καταθέσεων στο χρηματοκιβώτιο και τραπεζικών καταθέσεων
  • Άμεσες πληρωμές με τη χρέωση εμφανισμένη πρώτα

Μαθήματα και εκδηλώσεις

  • Μαθήματα και σειρές πολλών εβδομάδων
  • Ιδιωτικές εκδηλώσεις
  • Προκαταβολές και υπογεγραμμένες συμφωνίες

Βάρδιες και λίστες ελέγχου

  • Ανταλλαγές βαρδιών και ανοιχτές βάρδιες, με έγκριση διευθυντή
  • Λίστες ένταξης για νέο προσωπικό
  • Λίστες ανοίγματος και κλεισίματος με φωτογραφική απόδειξη

Στόχοι και διαγωνισμοί

  • Στόχοι προσωπικού
  • Πίνακες κατάταξης
  • Διαγωνισμοί

Ποιότητα και καθοδήγηση

  • Αυτόματες κάρτες απόδοσης προσωπικού
  • Ειδοποιήσεις ποιότητας
  • Αναθεωρήσεις καθοδήγησης από τον διευθυντή

Δείτε τη στο σαλόνι σας.

Η Zyvora βρίσκεται σε ενεργή ανάπτυξη. Ζητήστε πρώιμη πρόσβαση και θα επικοινωνήσουμε απευθείας μαζί σας όταν ανοίξει.

Ζητήστε Πρώιμη Πρόσβαση