Όροι Χρήσης για το Προσωπικό

Αυτοί οι όροι ισχύουν για οποιονδήποτε προσκαλείται από μια επιχείρηση να χρησιμοποιήσει τη Zyvora: ιδιοκτήτες, διευθυντές, εργαζομένους και ανεξάρτητους εργολάβους. Όλους εσάς σας ονομάζουμε «προσωπικό» και ονομάζουμε την επιχείρηση «το σαλόνι», όποιο είδος επιχείρησης κι αν είναι στην πραγματικότητα.

Το σαλόνι έχει τη δική του συμφωνία με τη ShadowPing LLC, και αυτή η συμφωνία — όχι η παρούσα — διέπει την επιχειρηματική σχέση, το τι μπορεί να ενεργοποιήσει το σαλόνι, και το ποιος μπορεί να βλέπει τι. Αυτοί οι όροι καλύπτουν μόνο τη δική σας χρήση των εφαρμογών.

Εάν δεν συμφωνείτε με αυτούς τους όρους, μην χρησιμοποιείτε τις εφαρμογές. Ενημερώστε αντ' αυτού το σαλόνι· μπορούν να κανονίσουν έναν άλλο τρόπο για να κάνετε τη δουλειά σας.

Ο λογαριασμός σας είναι αποκλειστικά δικός σας. Ένα άτομο ανά λογαριασμό — μην τον μοιράζεστε, και μην χρησιμοποιείτε τον λογαριασμό κάποιου άλλου.

Διατηρήστε τον κωδικό πρόσβασης, το passkey και το PIN σας ιδιωτικά. Οτιδήποτε γίνεται με τα διαπιστευτήριά σας καταγράφεται ως ενέργεια δική σας, και σε αυτό το αρχείο θα βασιστεί το σαλόνι.

Εάν συνδέεστε με Face ID, δακτυλικό αποτύπωμα ή άλλο βιομετρικό στοιχείο σε συσκευή του σαλονιού, αυτός ο έλεγχος πραγματοποιείται στην ίδια τη συσκευή. Η συσκευή ενημερώνει την εφαρμογή μόνο για το αν ο έλεγχος πέτυχε. Τα δεδομένα προσώπου και δακτυλικού αποτυπώματός σας δεν αποστέλλονται ποτέ στη, ούτε αποθηκεύονται από τη, Zyvora.

Ενημερώστε αμέσως το σαλόνι εάν μια συσκευή με τον λογαριασμό σας χαθεί ή κλαπεί, ή εάν πιστεύετε ότι κάποιος άλλος έχει χρησιμοποιήσει τον λογαριασμό σας. Η ταχύτητα έχει μεγαλύτερη σημασία από τη βεβαιότητα εδώ — αναφέρετέ το ακόμα κι αν δεν είστε σίγουροι.

Το σαλόνι μπορεί να αναστείλει ή να τερματίσει την πρόσβασή σας ανά πάσα στιγμή, για οποιονδήποτε λόγο, συμπεριλαμβανομένης της περίπτωσης που σταματήσετε να εργάζεστε εκεί.

Οι πληροφορίες πελατών στη Zyvora ανήκουν στο σαλόνι και στους πελάτες του, όχι σε εσάς. Ενόσω έχετε πρόσβαση σε αυτές, συμφωνείτε ότι:

• Θα χρησιμοποιείτε τις πληροφορίες πελατών μόνο για την εργασία του σαλονιού·
• Δεν θα αντιγράφετε, εξάγετε, φωτογραφίζετε, τραβάτε στιγμιότυπα οθόνης ή με άλλον τρόπο θα λαμβάνετε λίστες πελατών ή αρχεία πελατών — ούτε καν όταν αποχωρείτε·
• Δεν θα στέλνετε μηνύματα σε πελάτες μέσω της Πλατφόρμας πέραν όσων επιτρέπει το σαλόνι, και δεν θα χρησιμοποιείτε τα στοιχεία επικοινωνίας πελατών για να τους στείλετε μήνυμα εκτός αυτής·
• Δεν θα ανοίγετε αρχεία για τα οποία δεν έχετε εργασιακό λόγο, συμπεριλαμβανομένων εκείνων συναδέλφων ή πελατών που δεν είναι δικοί σας· και
• Δεν θα επιχειρείτε να παρακάμψετε δικαιώματα πρόσβασης, κλειδώματα συσκευών, γεωπεριφράξεις ή οποιονδήποτε άλλο έλεγχο ασφαλείας, ούτε θα βοηθάτε κάποιον άλλο να το κάνει.

Οι εφαρμογές τηρούν ιστορικό ελέγχου. Η προβολή ενός αρχείου καταγράφεται και η ίδια, επομένως η περιήγηση από περιέργεια είναι ορατή στο σαλόνι.

Η λήψη δεδομένων πελατών μαζί σας όταν αποχωρείτε ενδέχεται να παραβιάζει τη δική σας συμφωνία με το σαλόνι και ενδέχεται να παραβιάζει τον νόμο. Αυτό αφορά εσάς και το σαλόνι, αλλά εμείς θα παρέχουμε στο σαλόνι τα αρχεία που ζητά.

Η Zyvora μπορεί να συλλέγει τα ακόλουθα για εσάς στην εργασία. Το σαλόνι αποφασίζει ποια από αυτά είναι ενεργοποιημένα και ποιος μπορεί να τα βλέπει — όχι εμείς, ούτε εσείς:

• Ώρες έναρξης και λήξης βάρδιας, και διαλείμματα·
• Μια φωτογραφία που λαμβάνεται κατά την έναρξη βάρδιας, εάν το σαλόνι το απαιτεί·
• Την τοποθεσία σας, εάν το σαλόνι χρησιμοποιεί γεωπεριφράξη. Οι εφαρμογές την ελέγχουν μόνο κατά την έναρξη και τη λήξη βάρδιας. Ξεχωριστά, εάν συνδέσετε έναν αναγνώστη καρτών ή δεχτείτε πληρωμή με κάρτα στη συσκευή σας, ο πάροχος πληρωμών (Stripe ή Square) διαβάζει την τοποθεσία της συσκευής, επειδή τη χρειάζεται για την επεξεργασία της πληρωμής·
• Κλήσεις στους αριθμούς τηλεφώνου του σαλονιού, και ηχογραφήσεις αυτών των κλήσεων εάν το σαλόνι έχει ενεργοποιήσει την ηχογράφηση·
• Μηνύματα που στέλνετε μέσω της Πλατφόρμας, συμπεριλαμβανομένων εκείνων προς πελάτες και συναδέλφους· και
• Τι κάνετε στις εφαρμογές — ένα ιστορικό ελέγχου των αρχείων που προβλήθηκαν και των αλλαγών που έγιναν.

Ο νόμος σε πολλά μέρη απαιτεί από το σαλόνι να σας ενημερώσει για αυτές τις λειτουργίες πριν τις ενεργοποιήσει, και σε ορισμένες πολιτείες να λάβει πρώτα τη γραπτή συναίνεσή σας. Αυτή η υποχρέωση είναι του σαλονιού. Εάν μια λειτουργία είναι ενεργή και δεν σας ρώτησε ποτέ κανείς, θέστε το ζήτημα στο σαλόνι — και εάν προτιμάτε να μην ηχογραφείστε ή φωτογραφίζεστε, πείτε το πριν ξεκινήσετε τη βάρδια σας και όχι μετά.

Η ShadowPing διαχειρίζεται αυτές τις πληροφορίες σύμφωνα με τις οδηγίες του σαλονιού. Δεν αποφασίζουμε τι συλλέγεται για εσάς, και δεν το χρησιμοποιούμε για να λαμβάνουμε αποφάσεις για εσάς.

Η Zyvora υπολογίζει τα ποσά προμηθειών, φιλοδωρημάτων και μισθοδοσίας από τις ρυθμίσεις που διαμορφώνει το σαλόνι — τα ποσοστά προμήθειας, τις τιμές υπηρεσιών, τους κανόνες του. Αυτά τα ποσά είναι τόσο σωστά όσο και αυτές οι ρυθμίσεις.

Το σαλόνι σάς πληρώνει. Η ShadowPing δεν είναι εργοδότης σας ούτε πάροχος μισθοδοσίας. Δεν καθορίζουμε την αμοιβή σας, δεν αποφασίζουμε την προμήθειά σας, ούτε κρατάμε τον μισθό σας.

Εάν ένα ποσό φαίνεται λανθασμένο, ή η αμοιβή σας καθυστερεί ή είναι μειωμένη, απευθυνθείτε στο σαλόνι. Δεν μπορούμε να αλλάξουμε την αμοιβή σας, και δεν θα παρέμβουμε σε μια διαφορά αμοιβής — αλλά το σαλόνι μπορεί να μας ζητήσει τα υποκείμενα αρχεία, και εμείς θα τα παρέχουμε.

Εάν πραγματοποιείτε κλήσεις μέσω των αριθμών τηλεφώνου Zyvora του σαλονιού, υπάρχουν πράγματα που πρέπει να γνωρίζετε προτού τα χρειαστείτε.

Η κλήση προς το 911 μέσω της Πλατφόρμας βασίζεται σε διαδίκτυο και δεν λειτουργεί όπως μια παραδοσιακή σταθερή γραμμή. Εξαρτάται από τη διεύθυνση έκτακτης ανάγκης που έχει καταχωρίσει το σαλόνι για τον αριθμό από τον οποίο καλείτε. Εάν αυτή η διεύθυνση λείπει, είναι λανθασμένη ή μη ενημερωμένη, η βοήθεια ενδέχεται να σταλεί στο λάθος μέρος.

Μια κλήση 911 από έναν αριθμό χωρίς καταχωρισμένη διεύθυνση θα συνδεθεί κανονικά, αλλά πηγαίνει σε ένα εθνικό κέντρο έκτακτης ανάγκης που δεν λαμβάνει την τοποθεσία σας. Θα πρέπει να πείτε πού βρίσκεστε. Εάν η κλήση διακοπεί, ή δεν μπορείτε να μιλήσετε, δεν μπορεί να σταλεί κανείς σε εσάς.

Η κλήση έκτακτης ανάγκης επίσης σταματά να λειτουργεί σε διακοπή ρεύματος, όταν το internet είναι εκτός λειτουργίας, ή εάν η υπηρεσία του σαλονιού έχει ανασταλεί. Σε οποιαδήποτε από αυτές τις περιπτώσεις, χρησιμοποιήστε ένα κινητό τηλέφωνο.

Ρωτήστε το σαλόνι ποια διεύθυνση είναι καταχωρισμένη για τους αριθμούς που χρησιμοποιείτε, και εάν είναι ενημερωμένη. Οι πλήρεις λεπτομέρειες βρίσκονται στο Παράρτημα Υπηρεσιών Έκτακτης Ανάγκης.

Ορισμένα μέρη της Zyvora είναι αυτοματοποιημένα — ο ψηφιακός ρεσεψιονίστ AI που απαντά τις κλήσεις, ο βοηθός που συντάσσει μηνύματα και συνοψίζει αρχεία, και παρόμοιες λειτουργίες. Μπορεί να κάνουν λάθος, και μερικές φορές να κάνουν λάθος με σιγουριά.

Ελέγξτε οτιδήποτε έχει σημασία προτού βασιστείτε σε αυτό: ένα ραντεβού που λέει ότι έκλεισε, ένα ποσό που αναφέρει, μια περίληψη του τι ζήτησε ένας πελάτης. Εάν η υγεία, τα χρήματα ή η ασφάλεια ενός πελάτη εξαρτώνται από αυτό, επαληθεύστε το με το αρχείο.

Παραμένετε υπεύθυνοι για το τι κάνετε με όσα σας λένε αυτές οι λειτουργίες.

Το σαλόνι ελέγχει τις πληροφορίες που διατηρεί η Zyvora για εσάς. Η ShadowPing τις επεξεργάζεται για λογαριασμό του σαλονιού, ως εκτελών την επεξεργασία δεδομένων του.

Αυτό σημαίνει ότι τα αιτήματα σχετικά με τα δικά σας δεδομένα — ένα αντίγραφό τους, μια διόρθωση, ή η διαγραφή τους — απευθύνονται στο σαλόνι, και το σαλόνι αποφασίζει. Εάν μας ρωτήσετε απευθείας, θα σας παραπέμψουμε πίσω στο σαλόνι, διότι δεν είναι δικό μας δικαίωμα να ενεργήσουμε βάσει του αιτήματός σας χωρίς τη δική του οδηγία.

Ορισμένα αρχεία διατηρούνται ακόμα και μετά την αποχώρησή σας, επειδή το απαιτεί ο νόμος: μεταξύ αυτών, τα αρχεία ωραρίου, τα αρχεία αμοιβής και το ιστορικό ελέγχου. Η διάρκεια εξαρτάται από το αρχείο και τη δικαιοδοσία.

Τι συλλέγουμε και πώς το διαχειριζόμαστε αναφέρεται στην Πολιτική Ιδιωτικότητας. Εάν πιστεύετε ότι το σαλόνι χρησιμοποιεί αυτές τις λειτουργίες παράνομα, μπορείτε να το θέσετε υπόψη της τοπικής σας ρυθμιστικής αρχής εργασίας ή ιδιωτικότητας.

Ενδέχεται να αλλάξουμε αυτούς τους όρους. Όταν το κάνουμε, η νέα έκδοση σάς εμφανίζεται την επόμενη φορά που συνδέεστε στη διαχείριση web.

Στις εφαρμογές iOS και Android, δεν θα μπορείτε να συνεχίσετε έως ότου αποδεχτείτε τη νέα έκδοση σε αυτή τη συσκευή. Αυτό είναι σκόπιμο: αυτοί οι όροι διέπουν λειτουργίες που βρίσκονται στη συσκευή, και προτιμούμε να δείτε την αλλαγή παρά να περάσει απαρατήρητη.

Εάν δεν αποδεχτείτε, δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις εφαρμογές. Μιλήστε με το σαλόνι για το τι σημαίνει αυτό για την εργασία σας.

Η πρόσβασή σας λήγει όταν το σαλόνι σας αφαιρέσει, όταν λήξει η ίδια η συνδρομή του σαλονιού, ή όταν σταματήσετε να χρησιμοποιείτε τις εφαρμογές και το σαλόνι κλείσει τον λογαριασμό σας.

Όταν λήξει, χάνετε αμέσως την πρόσβαση — συμπεριλαμβανομένης της πρόσβασης σε αρχεία που δημιουργήσατε. Οτιδήποτε χρειάζεστε για δικούς σας σκοπούς, όπως τα δικά σας αρχεία αμοιβής, ζητήστε το από το σαλόνι πριν αποχωρήσετε.

Τα αρχεία που ο νόμος απαιτεί να διατηρούνται — ωράριο, αμοιβή και ιστορικό ελέγχου — διατηρούνται μετά τη λήξη της πρόσβασής σας, βάσει των ρυθμίσεων διατήρησης του σαλονιού και του νόμου που ισχύει γι' αυτό.

Οι εφαρμογές παρέχονται όπως είναι. Η ShadowPing δεν υπόσχεται ότι θα είναι πάντα διαθέσιμες ή χωρίς σφάλματα, και δεν φέρουμε ευθύνη απέναντί σας για απώλεια που προκύπτει από τη χρήση τους, εκτός όπου ο νόμος δεν μας επιτρέπει να αποκλείσουμε αυτή την ευθύνη.

Τίποτα εδώ δεν περιορίζει οποιοδήποτε δικαίωμα έχετε έναντι του σαλονιού ως εργαζόμενος ή εργολάβος του, ή οποιοδήποτε δικαίωμα έχετε βάσει της εργατικής νομοθεσίας, της νομοθεσίας περί μισθών ή ιδιωτικότητας. Αυτά τα δικαιώματα δεν είναι δικά μας για να τα περιορίσουμε, και δεν επιχειρούμε κάτι τέτοιο.

Αυτοί οι όροι διέπονται από το δίκαιο της Πολιτείας του Οχάιο, ΗΠΑ, χωρίς να λαμβάνονται υπόψη οι διατάξεις σύγκρουσης νόμων της. Οι διαφορές μεταξύ εσάς και της ShadowPing σχετικά με αυτούς τους όρους επιλύονται μέσω δεσμευτικής διαιτησίας στο Οχάιο, εκτός από την περίπτωση που οποιοσδήποτε από εμάς μπορεί να ζητήσει ασφαλιστικά μέτρα ή άλλη επιεική δικαστική προστασία (equitable relief) σε δικαστήριο αρμόδιας δικαιοδοσίας.

Αυτή η ρήτρα καλύπτει μόνο τις διαφορές με τη ShadowPing σχετικά με το λογισμικό. Δεν ισχύει για οτιδήποτε μεταξύ εσάς και του σαλονιού — απασχόληση, αμοιβή, ωράριο ή μεταχείριση στην εργασία — και δεν αντικαθιστά καμία προστασία που σας παρέχει η τοπική σας νομοθεσία ως εργαζόμενο.

ShadowPing LLC (Οχάιο, ΗΠΑ) — support@zyvora.app

Για οτιδήποτε σχετικό με την εργασία σας, την αμοιβή σας ή το ωράριό σας, επικοινωνήστε με το σαλόνι. Δεν μπορούμε να βοηθήσουμε με αυτά και θα σας παραπέμψουμε πίσω.