员工使用条款

这些条款适用于企业邀请使用Zyvora的任何人：业主、经理、员工和独立承包商。我们将你们所有人统称为「员工」，并将该企业称为「沙龙」，无论其实际是何种类型的企业。

沙龙与ShadowPing LLC之间有自己的协议，该协议——而非本协议——管辖业务关系、沙龙可以启用哪些功能，以及谁可以查看哪些内容。这些条款仅涵盖您本人对应用程序的使用。

如果您不同意这些条款，请勿使用这些应用程序。请改为告知沙龙；他们可以为您安排另一种方式来完成工作。

您的账户仅归您个人所有。一个账户仅限一人使用——不要与他人共享，也不要使用他人的账户。

请对您的密码、密钥和PIN码保密。使用您的凭证所做的任何操作都会被记录为由您本人所为，而沙龙将依赖该记录。

如果您在沙龙设备上使用Face ID、指纹或其他生物识别方式登录，该验证在设备本身上进行。设备仅会告知应用程序验证是否通过。您的面部和指纹数据绝不会被发送给Zyvora或由Zyvora存储。

如果装有您账户的设备丢失或被盗，或者您认为有人使用了您的账户，请立即告知沙龙。此处速度比确定性更重要——即使不确定，也应报告。

沙龙可以随时以任何理由暂停或终止您的访问权限，包括在您不再于该处工作时。

Zyvora中的客户信息归沙龙及其客户所有，而非您所有。在您可以访问这些信息期间，您同意：

• 仅将客户信息用于完成沙龙的工作；
• 不得复制、导出、拍照、截屏或以其他方式获取客户名单或客户记录——包括在您离职时；
• 不得通过平台向客户发送超出沙龙允许范围的消息，也不得使用客户联系方式在平台之外向其发送消息；
• 不得查阅您没有工作理由查阅的记录，包括同事的记录或非您自己客户的记录；以及
• 不得试图绕过权限、设备锁定、地理围栏或任何其他安全控制措施，也不得协助他人这样做。

这些应用程序会保留审计记录。查看一条记录本身也会被记录，因此出于好奇心浏览记录会被沙龙看到。

离职时带走客户数据可能违反您与沙龙之间的协议，也可能违法。这属于您与沙龙之间的事务，但我们将向沙龙提供其要求的记录。

Zyvora可以在工作期间收集有关您的以下信息。由沙龙决定启用哪些功能以及谁可以查看这些信息——而非我们，也非您：

• 打卡上下班时间及休息时间；
• 打卡时拍摄的照片（如沙龙要求）；
• 您的位置信息（如沙龙使用地理围栏）。应用程序仅在打卡上下班时检查该信息。另外，如果您在设备上连接读卡器或进行刷卡支付，支付处理器（Stripe 或 Square）会读取设备的位置信息，因为处理该笔支付需要这一信息；
• 沙龙电话号码上的通话记录，以及沙龙已开启录音功能时的通话录音；
• 您通过平台发送的消息，包括发给客户和同事的消息；以及
• 您在应用程序中的操作——即已查看记录和所做更改的审计记录。

许多地方的法律要求沙龙在启用这些功能前告知您，某些州还要求事先获得您的书面同意。该义务属于沙龙。如果某项功能已启用而您从未被告知，请向沙龙提出——如果您不希望被录音或拍照，请在打卡前而非之后说明。

ShadowPing按照沙龙的指示处理这些信息。我们不决定收集您的哪些信息，也不会用这些信息对您做出任何决定。

Zyvora根据沙龙配置的设置——其佣金比例、服务价格、规则——计算佣金、小费和工资数额。这些数字的准确性仅取决于这些设置本身。

沙龙向您支付薪酬。ShadowPing不是您的雇主，也不是发薪机构。我们不设定您的薪资、决定您的佣金，也不持有您的工资。

如果某个数字看起来有误，或者您的薪酬延迟或短缺，请向沙龙反映。我们无法更改您的薪酬，也不会介入薪酬纠纷——但沙龙可以向我们索取相关原始记录，我们将予以提供。

如果您使用沙龙的Zyvora电话号码拨打电话，有些事情您需要在用到之前了解。

通过平台拨打911是基于互联网的，其运作方式与传统固定电话不同。它取决于沙龙为您所拨打的号码注册的紧急地址。如果该地址缺失、错误或过期，救援可能会被派往错误的地点。

从没有注册地址的号码拨打的911电话仍会接通，但会转接至一个无法接收您位置信息的全国性紧急中心。您必须自己说明所在位置。如果电话中断，或您无法说话，将无人可被派往您所在的地方。

在停电、网络中断，或沙龙的服务被暂停时，紧急呼叫功能也会失效。在上述任何情况下，请使用移动电话。

请向沙龙询问您所使用的号码注册了哪个地址，以及该地址是否为最新。完整详情见紧急服务附录。

Zyvora的部分功能是自动化的——例如接听电话的AI接待员、起草消息和总结记录的助手，以及类似功能。它们可能出错，有时会自信地出错。

在依赖任何重要信息之前，请先加以核实：例如它声称已预订的一项预约、它给出的一个数字、它对客户所需内容的总结。如果客户的健康、金钱或安全取决于这些信息，请对照记录进行核实。

您仍需对根据这些功能所告知的信息采取的行动负责。

沙龙控制Zyvora所持有的有关您的信息。ShadowPing作为其数据处理者，代表沙龙处理这些信息。

这意味着有关您自己数据的请求——获取副本、更正或删除——应向沙龙提出，并由沙龙决定。如果您直接向我们提出请求，我们会将您指引回沙龙，因为在没有沙龙指示的情况下处理您的请求不是我们的职责。

即使在您离职后，某些记录仍会被保留，因为法律要求如此：其中包括考勤记录、薪酬记录和审计记录。保留时长取决于记录类型和所在司法辖区。

我们收集哪些信息以及如何处理这些信息，载于隐私政策。如果您认为沙龙非法使用了这些功能，可以向当地劳工或隐私监管机构反映。

我们可能会更改这些条款。更改后，新版本会在您下次登录网页管理端时向您展示。

在iOS和Android应用程序中，除非您在该设备上接受新版本，否则将无法继续使用。这是刻意设计的：这些条款管辖的是驻留在设备上的功能，我们宁愿您看到这一变更，也不愿它悄然略过。

如果您不接受，则无法使用这些应用程序。请与沙龙沟通这对您的工作意味着什么。

当沙龙将您移除、沙龙自身的订阅终止，或您停止使用应用程序且沙龙关闭您的账户时，您的访问权限即告终止。

权限终止后，您会立即失去访问权限——包括对您所创建记录的访问权限。如果您因个人目的需要任何内容，例如您自己的薪酬记录，请在离开前向沙龙索取。

法律要求保留的记录——考勤、薪酬和审计记录——将在您的访问权限终止后，根据沙龙的保留设置及适用法律继续保留。

这些应用程序按现状提供。ShadowPing不承诺其将始终可用或无差错，对因您使用这些应用程序而产生的损失，我们不对您承担责任，法律不允许排除该责任的情形除外。

本条款不限制您作为沙龙的员工或承包商所享有的任何权利，也不限制您根据劳动、工资或隐私法律所享有的任何权利。这些权利不属于我们可以限制的范围，我们也无意这样做。

这些条款受美国俄亥俄州法律管辖，不考虑其法律冲突条款。您与ShadowPing之间因这些条款而产生的争议应通过在俄亥俄州进行的有约束力的仲裁解决，但任何一方均可在具有管辖权的法院寻求禁令救济或其他衡平法救济。

本条款仅涵盖与ShadowPing之间有关软件的争议。不适用于您与沙龙之间的任何事务——包括雇佣、薪酬、工时或工作待遇——也不取代当地法律赋予您作为劳动者的任何保护。

ShadowPing LLC（美国俄亥俄州）— support@zyvora.app

有关您工作、薪酬或工时的任何事宜，请联系沙龙。我们无法就此提供帮助，会将您转介回沙龙。