ZYVORA
Recursos

Tudo em que um salão funciona.

Do primeiro agendamento à folha de pagamento do fim do mês. Um só sistema, sem apps avulsos remendados.

Comande o salão.

Agendamento e agenda

  • Agenda com agendamento para vários profissionais
  • Fila de clientes sem hora marcada e lista de espera
  • Rodízio de vez com meia vez e vez inteira
  • Distribuição AutoBalance
  • Reserva de recursos e salas
  • Agendamentos em grupo e aulas
  • Nove fluxos de agendamento
  • Agendamento em inglês, espanhol e vietnamita
  • Etapas obrigatórias antes do serviço, como um teste de alergia
  • Orçamento de designs a partir de fotos do cliente

Agenda inteligente

  • Detecção de lacunas e contato para preenchê-las
  • Pontuação de risco de faltas
  • Risco de perda de clientes
  • Combinação automática com a lista de espera
  • Preços dinâmicos
  • Sugestões de overbooking aprovadas por um gerente
  • Previsão de demanda com recomendações de equipe

Proteção de receita

  • Taxas de falta e cancelamento tardio, cobradas automaticamente
  • Cartão salvo, sinal ou pagamento antecipado por serviço
  • Pagamentos com cartão offline quando a internet cai
  • Registro de agendamentos perdidos para reservas online não concluídas
  • Mensagens de atraso para os clientes afetados

Recepção e checkout

  • Comandas no caixa com pagamentos divididos
  • Divisão de gorjetas entre os profissionais
  • Checkout em grupo
  • Pré-autorização e cartão salvo
  • Descontos, pacotes e assinaturas no checkout
  • Gaveta de dinheiro e gestão de caixa

Check-in

  • Quiosque de autoatendimento para check-in
  • Check-in pela web
  • Check-in por QR code
  • Chegadas ao vivo na recepção

Fichas de atendimento

  • Cliente, serviços e preferências na cadeira
  • Anotações de formato, cor e fórmula
  • Alertas e alergias
  • A ficha acompanha o cliente entre as estações

Telefonia e mensagens

  • Sistema telefônico empresarial completo
  • Perfil de quem liga na tela antes de você atender
  • Uma só caixa de entrada para mensagens, e-mails e ligações
  • Mensagens de texto e de imagem nos dois sentidos pelo seu número
  • Atendimento automático, grupos de chamada e filas
  • Transferência de chamadas entre o caixa, o celular da equipe e o telefone de mesa
  • Retorno por texto em chamadas perdidas
  • Nome de chamador personalizado
  • Filtro de chamadas de spam
  • Transcrição do correio de voz e resumos das chamadas
  • Saudações geradas por IA com vozes à escolha
  • Telefones de mesa e E911

Recepcionista com IA

  • Atende todas as ligações e agenda por voz
  • Reconhece clientes recorrentes pelo número
  • Entende vários idiomas
  • Consulta saldo de vale-presente, pontos e assinaturas
  • Coloca quem liga na lista de espera ou na fila
  • Envia fichas de anamnese e links de agendamento por texto durante a ligação
  • Recomenda um profissional
  • Perguntas sem resposta viram o seu FAQ
  • Responde mensagens e agenda por texto
  • Ligações de confirmação antes dos atendimentos
  • Oferece um adicional ou uma promoção na medida
  • Painel: receita agendada, agendamentos e transferências

Bar e bebidas

  • Comandas e contas do bar
  • Divisão e junção de contas
  • Leitura de documento e checagem de idade
  • Bebidas na mesma comanda dos serviços
  • Relatório de gorjetas para o Form 8027
  • Receitas de drinks, custo da dose e variação de estoque

Comande o negócio.

Pagamentos

  • Stripe e Square hoje
  • Mais processadores a caminho em breve
  • Apple Pay e Google Pay
  • Afterpay, Klarna e Affirm
  • Links de pagamento que se enviam sozinhos
  • Orçamentos que viram faturas
  • Faturas recorrentes e planos de pagamento
  • Disputas e repasses
  • Dados de cartão nunca armazenados em nossos servidores

Equipe, folha e jornada

  • Comissões e rateio de gorjetas
  • Comissões escalonadas que crescem com as vendas
  • Garantia de comissão: o maior valor entre o salário base e a comissão
  • Ponto eletrônico com foto na entrada
  • Ponto só de dentro do salão
  • Horas extras, incluindo a regra do 7º dia da Califórnia
  • Escalas conforme as leis de jornada justa (fair workweek)
  • Acúmulo de folgas remuneradas e conformidade com intervalos
  • Regras para menores de idade
  • Folha de pagamento que recolhe os próprios impostos
  • Exportação da folha para Gusto, ADP e QuickBooks

Relatórios e análises

  • 300 relatórios padrão
  • Painéis personalizados
  • Relatórios de várias unidades
  • Ocupação, receita e retenção
  • Construtor de relatórios personalizados
  • Relatórios agendados por e-mail
  • Metas de KPI com acompanhamento do progresso
  • Comparativos anônimos e opcionais com salões parecidos

Clínico e conformidade

  • Anotações clínicas com bloqueio e retificações
  • Protocolos de tratamento e rastreio de lotes de injetáveis
  • Registros de acesso HIPAA
  • Fichas de anamnese e termos digitais
  • Licenças da equipe e cofre de documentos

Estoque e fornecedores

  • Produtos, insumos e transferências
  • Pedidos de compra
  • Gestão de fornecedores
  • Ingredientes e alérgenos
  • Custo de produtos do backbar em cada serviço
  • Contagens de estoque agendadas e alertas de estoque baixo

Várias unidades

  • Territórios com configurações compartilhadas
  • Preços por território
  • Uma visão única de todas as unidades
  • Clientes que circulam entre as unidades

Cresça.

Marketing

  • Campanhas de SMS e RCS com consentimento
  • Campanhas de e-mail
  • Rastreamento de anúncios
  • Avaliações com fotos
  • Sorteios

Fidelidade e assinaturas

  • Pontos de fidelidade e recompensas
  • Indicações
  • Assinaturas com compartilhamento familiar
  • Pacotes e serviços pré-pagos
  • Níveis VIP e recompensas de aniversário
  • Pontos que expiram, com aviso antes

Cartões-presente

  • Cartões-presente físicos e digitais
  • Apple Wallet e Google Wallet
  • Contabilização do passivo de cartões-presente
  • Controle de saldos não resgatados

Avaliações e fotos

  • Clientes satisfeitos direcionados ao Google
  • Modere cada avaliação antes de ela aparecer
  • Galeria de fotos com marca d'água no seu site
  • Controle deslizante de antes e depois

Site e loja online

  • Sete modelos criados por designers
  • Agendamento online e portal do cliente
  • Loja online com recuperação de carrinho abandonado
  • Tradução com IA e chat de concierge

Migração sem complicação

  • Importe tudo do Square
  • Sincronização ao vivo com o Square durante a migração
  • Importações do Vagaro, Boulevard, Fresha, GlossGenius e Mangomint
  • Clientes, histórico, cartões-presente e cartões salvos

E todo o resto.

Finanças e contabilidade

  • Visão geral financeira
  • Emissão de cheques
  • Conciliação bancária
  • Recolhimento de impostos sobre vendas

Despesas e caixa

  • Despesas com envio de comprovante, aprovações e lançamentos recorrentes
  • Orçamento versus realizado
  • Sangrias e depósitos bancários controlados
  • Saques instantâneos com a taxa exibida antes

Aulas e eventos

  • Aulas e séries de várias semanas
  • Eventos privados
  • Sinais e contratos assinados

Turnos e checklists

  • Troca de turnos e turnos abertos, com aprovação do gerente
  • Checklists de integração para novos funcionários
  • Checklists de abertura e fechamento com foto como comprovação

Metas e competições

  • Metas da equipe
  • Rankings
  • Competições

Qualidade e coaching

  • Painéis de desempenho automáticos da equipe
  • Alertas de qualidade
  • Avaliações de coaching do gerente

Veja funcionando no seu salão.

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